Жалобы и отзывы о sotmarket.ru

Не выполняют условия договора

Не выполняют условия договора Добрый день! 6 декабря 2011 года я заказала мобильный телефон Philips Xenium V816 в интернет-магазине «Сотмаркет» (фактическое название ООО «Гарант Плюс», адрес: Москва, ул. Башиловская, дом 1, ИНН 7702754682) Заказ №1301965 от 06.12.2011г. Гарантия на телефон 12 месяцев. Телефон с самого начала работал плохо, тормозил и периодически самопроизвольно отключался. Через 9 месяцев телефон окончательно умер. 22 сентября 2012 года телефон Philips Xenium V816 был сдан в ремонт в «Сотмаркет». Ремонт...

Торгуют воздухом

Торгуют воздухом Сделан заказ с предоплатой на usb- хаб. Товар на сайте в наличии, срок поставки был указан не более недели от Москвы до Санкт - Петербурга. Уже 5 дней кормят "завтраками", только тем, что вот-вот отправят заказ. Ссылаются на задержки от поставщика - то есть по факту идет торговля воздухом. Товара в реальности еще и нет, а на сайте он есть в наличии. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ В СОТМАРКЕТ, РУ

Обман, недостоверная информация

Обман, недостоверная информация Всем привет!!! Сотмаркет наглые лжецы !! Заказал ноут Леново, по цене 21 500... подтвердили заказ, стал ждать... через неделю выясняется, что товара по этой цене нет, есть подороже, за 23 340... никто при этом не сообщил, сам увидел на сайте, позвонил...ну ладно, говорю, давайте привозите... еще неделя ожидания...звоню, опять нету...ждёмс(((...в итоге через 3 недели после заказа получаю...ещё и скидку сделали до 22 500... на следующий день глянул на сайт --- цена 21 900!!! вот поржали то они...

sotmarket.ru

09.03.2012 миша
Брак, подделка

Брак, подделка С виду приличный магазин, сейчас, я смотрю очень развился. Заказывал 1, 5 года назад аккумулятор для редкого телефона samsung i450 Прислали БРАК и подделку .аккумулятор держал максимум 2 часа, хотя свиду копировал оригинал плюнул и заказал в другом месте - фирменный китайский аналог от Craftmann - дешевле и работает. Может мне не повезло, но с этими ребятами я больше дел иметь не хочу, тем более там всё дорого

Сажать нужно за такие дела руководство магазина

Сажать нужно за такие дела руководство магазина Заказывал в данном магазине оригинальную клавиатуру для Nokia N900. Звонок менеджеру... Менеджер ответил, что клавиатура РСТ, все буквы соответствуют клаве с РСТ телефона. Прислали (я не в запорожье живу) китайскую, части букв нет, а те что есть не соответствуют РСТшным в моем телефоне. Стоимость этой китайской клавиатурки 50грн . Взяли 200 грн как за оригинал. Профит у конторы 150 грн - неплохо работаете ребята, молодцы. Сажать нужно за такие дела руководство магазина) в места не столь отдаленны.

sotmarket.ru

31.08.2011 Женя
До сих пор товара нет

До сих пор товара нет В феврале 2009 года заказал в этом магазине сотовый телефон сони-эриксон К770. Сначала потребовали предоплату, потом отправили сообщение что заказ отправлен. Но до сих пор товара нет. на все запросы молчат.

Самый ужасный интернет - магазин

Самый ужасный интернет - магазин Обратился в сотмаркет (sotmarket), заказал аккумулятор на телефон с доставкой в тот же день. Утром перезвонили и сказали, что аккумулятор доставим до 18.00. Сижу жду. В 17.04 без звонка приходит письмо о переносе заказа на следующую неделю. Позвонил, переспросил, сказали, что это для них нормальная практика. Извиняться никто не собирался….В понедельник звонит курьер этой компании и предлагает прийти на станцию метро за заказом, и говорит, что я оплачиваю полную цену доставки как если бы он...

Спамщики

Спамщики Заказал док станцию для смартфона, но в наличии не оказалось. Зато после заказа завалили спамом на email и стали приходить рекламные смс на телефон.

Заказанный и оплпченный товар не прислан

Заказанный и оплпченный товар не прислан Почему заказанный и оплпченный товар не прислан???? Не возврвщены деньги???? Как с этим боротся?

С любовью к клиенту

С любовью к клиенту Что поразило с первой минуты общения с данным магазином и в частности с менеджерами, так это их отношение. Заказывала телефон Нокиа 6700 .При заказе по всей вероятности ошиблась с номером телефона, так тут же получила на почту письмо, что так и так дозвониться не смогли или позвононите сами или пришлите номер телефона, отправила номер телефона еще раз перезвонили моментально. Обговорили доставку . У меня так времени особо нет попросила подъехать в определенный день и время.Все приняли к...

sotmarket.ru

17.05.2011 Иван
Присылают неработающие продукты

Присылают неработающие продукты Заказал в интернет магазине sotmarket.ru в Краснодаре шлейф для т.Samsung-E250I оригинала не было да и наверное у них его и не бывает пришлось согласиться на китайский.Товар забрал сам лично он был в упаковке при мне его открыли никаких подозрений он у меня не вызвал деталь действительно новая.Но ктож знал что шлейф окажется обычным муляжом.При установке его на телефон.телефон не работает.Проверили шлейф на нем ни одна дорожка не работает.вот вам и новая деталь.Позвонил в магазин мне обещали...

Сознательно пытались ввести в заблуждение и продать нелегальный товар

Сознательно пытались ввести в заблуждение и продать нелегальный товар 22.08.10 Заказал в "Сотмаркет" фотоаппарат Nikon D5000. На следующий день позвонил сотрудник уточнил заказ. 24.08.10 сообщили, что товар пришел. 25.08.10 приехал в офис за фотоаппаратом. Во время проверки комплекта выяснилось, что отсутствует инструкция по эксплуатации и гарантия производителя. Сотрудник представительства не смог пояснить отсутствие гарантии производителя, предлагая выписать гарантию самого Сотмаркета. Я отказался от такой гарантии, т.к. это вызвало подозрения. В этот же день...

Не покупайте ничего в этом магазине

Не покупайте ничего в этом магазине Здравствуйте, я пишу вам чтобы бы не велись на товары с интернет магазина sotmarket.ru я заказал у них корпус под оригинал на телефон за 950 рублей потому что у нас в городе оригинал не найти одни китайские за 400 руб. но есть где и китайские за оригинал предлагают по 800 руб. вот я и решил заказать у них. Мне позвонили сказали качество хорошее под оригинал всё есть в комплекте кроме шурупов и клавиатуры думаю ладно не плохо через 1.5 недели приходит я выкупаю его на почте за 1159 руб. вскрываю...

Отказ возврата денежных средств

Отказ возврата денежных средств 10.03.2011 года я купил сим-программатор в компании ООО "Сотмаркет СПб" по адресу СПб, Гончарная ул., д. 13 через интернет (заказ из Москвы). Товар оказался совершенно другим, чем на фото в интернете, да и ещё неработоспособным. 19.03.2011 я попытался осуществить возврат денег, но в "Сотмаркет" некий Руслан ответил, что гарантия на товары, заказанные дистанционно (т. е. через интернет) распространяется гарантия 7 дней!!! Я знаю, что по Закону в течение 2 недель без проблем можно обменять ряд...

Мое мнение

Мое мнение Читаю отзывы и удивляюсь: люди сами не проявили внимание к оформлению покупок, а теперь недовольны! Я только на днях получила в подарок от мужа коммуникатор HTC G1, давно мечтала. Купил в СотМаркете, накануне 8 Марта, можно сказать - в последний день, как и все мужики! :-) Ничего, привезли вовремя, пользуюсь, очень довольна, в восторге от аппарата! :-) Разбираться долго, но ничего, победим! :-) Нормальный магазин, хочу их защитить. Будьте сами более внимательными, все будет хорошо!

sotmarket.ru

21.02.2011 Вика
Ни дирекция, не персонал на жалобы не отвечают

Ни дирекция, не персонал на жалобы не отвечают Сделала заказ под номером 361831, оплатила заказ картой 06.04.2010, заказ общей стоимостью 950 руб, доставка ЭКСПРЕСС 200 руб. (при оплате картой скидка, ВНИМАНИЕ, не на стоимость заказа, а на стоимость доставки)!!! ок, оплатила 1140 руб! Через 10 мин на электронную почту приходит письмо о том, что оплатить надо 1100 руб (...немая сцена), в интернет-магазине нет информации о том, что при предоплате нет никакой экспресс доставки. Вот третий банковский день жду поступления денег на счет. Ни на...

sotmarket.ru и последующий гемморой

sotmarket.ru и последующий гемморой Впечатления от их работы оче нь плохие. заказывал у них АКБ для телефона NOKIA E90 наложенным платежом.заказ они приняли и буквально через пару дней начали долбить своими ежедневными сообщениями о местонахождении заказа. через неделю заказ пришел иду на почту заполняю извещение при мне вскрывают бандероль и что я вижу. сопроводительные документы в которых правильно указан мой заказ - АКБ BP-4L для NOKIA E90 и какая то непонятная АКБ от какого то непонятного телефона . я сначала решил...

Sotmarket

25.11.2010 Наташа
Советую всем не пользоваться услугами этого магазина

Советую всем не пользоваться услугами этого магазина Заказала сотовый телефон SonyEricson в этом магазине на день рождения своему сынишке на 7 октября. На своем сайте они обещают доставку в течении трех дней после оплаты. Оплатила 24 сентября, данный магазин получил деньги 28 сентября. Сегодня уже 9 октября. Звонила, мне ответили, что данного телефона нет в наличии, но что он поступит в ближайших 2 дня, хотя они продолжают выставлять его на своем сайте, как имеющийся в наличии. С того момента прошла уже неделя. Каждый день они мне присылают...

Ребята никогда не заказывайте ничего в этом магазине

Ребята никогда не заказывайте ничего в этом магазине Ребята никогда не заказывайте ничего в этом г магазине, я выписала гарнитуру блютуз, мало того, что мне прислали сломанную, так ещё и вернуть или заменить её я немогу.Ждала я её не долго- но не 5 дней, как было указано.А теперь я вообще немогу до них достучаться, они совсем не отвечают на мои письма в инете наверное прийдется съездить в Москву и разбомбить их магазин.

sotmarket.ru

17.11.2010 Женя
Магазин студентов недоучек

Магазин студентов недоучек Есть такой сетевой магазин SOTMARKET.RU и куча партнёрских сайтов маскирующихся под названиями как : http://www.sotmarket.ru ; http://mobimania.info/; http://sotcity.net.ru/ ; http://www.multisim.s-tm.ru/ ; http://comy.ru ; http://mobil.avto007.ru/ ; http://mobimania.info; http://www.modern-business.jino.ru/ ; http://ruall.com/shops/sotmarket/ и т.д. Основная цель этого сетивика, раскрутить вас по максимуму. Стоящие люди за этим, с одним и тем же лицом, не верите, смотрите сами, как правило...