Сотмаркет - Самый ужасный интернет - магазин

0

Обратился в сотмаркет (sotmarket), заказал аккумулятор на телефон с доставкой в тот же день. Утром перезвонили и сказали, что аккумулятор доставим до 18.00. Сижу жду. В 17.04 без звонка приходит письмо о переносе заказа на следующую неделю. Позвонил, переспросил, сказали, что это для них нормальная практика. Извиняться никто не собирался….В понедельник звонит курьер этой компании и предлагает прийти на станцию метро за заказом, и говорит, что я оплачиваю полную цену доставки как если бы он пришел ко мне домой. Звоню в компанию, там опять говорят, что это НОРМА у них и что я должен оплатить доставку в полном объеме.

Вывод: Клиента не уважают, впрочем руководство собственной компании тоже. Не задумываются ни о репутации компании, ни о потери прибыли из за потери заказов.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФИРМОЙ! БЕРЕГИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !