|
|||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
belpost.by |
|||||||
|
Услуги • Почтовые услуги | ||||||
Чтобы получить письмо, нужно отстоять очень около часа и больше. В то время как почта должна отвечать естественным потребностям клиента, получение и отправление почтовых отправлений и посылок. Людей очень много, а работает только два окошка, вместо трёх имеющихся.
Вчера 15.06. Хотела оплатить кредит, зашла на почту рядом с домом врублевского 7. Время работы до 18.30. Я пришла туда в 18.15. Работник почты поправко н. Е. Ответила, что после 18.00 оплата только картой. Что это вообще за правила такие? И где это прописано? Объявлений никаких нет…во-вторых сумма оплаты была больше 1000 р, она вообще отказалась принимать такую сумму, объяснив это тем, что она уже посчитала кассу. Возникает вопрос: почему сотрудники почты, работая до 18.30 сдают и считают кассу...
Здравствуйте!
Примите, пожалуйста, меры по отделению почтовой связи, отделение почты превратили в магазин. Придя на почту для оплаты услуг или получения посылки, перевода и прочих услуг РУП Белпочта в очереди можно простоять несколько часов, так как там не почта, а магазин. Продают всё сигареты, макароны, крупы, молоко, масло, пиво, комбикорм и даже цемент. Работник почты на замечания грубит клиентам.
И куда смотрит руководство и санстанция?
Прошу принять меры.
С уважением Иван!
Пенсионерам Радлинской М.Л. и Кумко З.А. не приходят выписанные и оплаченные газеты "Аргументы и факты" и "Друг пенсионера" на 2021г. В январе не пришло ни одного номера. Обращались к зав. отделением №26 Гродно, до сих пор газеты не приходят.
Заказала из Китая посылку еще месяц назад. По программе слежения китайские поставщики все делали четко. Последнее обновление у них - 28.11, когда посылка приехала в Беларусь. Дальше тишина. На сайте Белпочты последнее обновление было аж 19.11! Где сказано, что посылка еще не въехала на территорию РБ! По горячей линии мне не дали четкого ответа, читали с сайта Белпочты. На мой вопрос "А почему у вас тормозят обновления?", мне ничего не сказали. Никаких внятных комментариев и ответов я не...
Что творится с посылками? Две посылки уже месяц как в Беларуси но не отслеживаются, даже до таможни не дошло! Um008645381je и um008591581je обе посылки в Беларуси но неизвестно где! Бардак, беспредел, хамство!
Хочу пожаловаться на гродненскую почту, в последнее время посылки из Минска, приходят быстро, но вот в Гродно начинаются какие то издевательства, во-первых вместо 230015 почты ее всегда отправляют на 230019, а это два разных конца города, во вторых на звонки рассказывают, что плохо прописан индекс почтового отделения, но получая посылки видно, что индекс написан правильно и очень четко, но посылка гуляет между 19 почтой и главным отделением почтой, но до 15 почты до сих пор так и не дошла. И...
Во всем мире наступил и продвигается 21 век. Где-то осталась наша Белпочта и ее надо срочно найти и пригласить в новое тысячелетие. Сколько еще можно трепать людям нервы? Поставщики из Китая умудряются доставить отправление за 7-10 дней в Беларусь, а дальше оно пропадает без каких-то причин и объяснений. Так дальше быть не должно!
Беларусская почта работает просто ужасно! С Китая посылка идет 1,5 недели и везде отслеживается, но попадает в Беларусь и всё, будто она и не приезжала. Очень стыдно, что почта Китая быстрее и качественнее работает чем наша. Хотя у Китая мировой спрос. Всё списывают на установку нового ПО слежение. Хорошо.. Но почему тогда посылки застревают? Не работает да и фиг с ним, отправьте людям посылки без отслеживания. Нужно уже искать и жаловаться выше, чтоб решали. А не месяцами они не могут настроить программу, ребёнок бы уже разобрался и откалебровал всё! Честное слово - дурдом!
За текущий год у меня пропало очень много посылок из Китая. Пропадают, естественно те, которые отслеживаются только до РБ, с логистическими треками. Я, конечно,допускаю некомпетентность продавцов, но это бывает редко. Заказывала и в проверенных магазинах, и тот же результат. Часто приходят вскрытые посылки, затем заклеены скотчем. Т.е. вскрыли, решили что это им не нужно - заклеили обратно.Почему работники Белпочты позволяют себе рыться в чужих посылках, и всё это проходит им безнаказанно???!!!
|