Мосгортранс - Выписали штраф из-за нерабочего валидатора
28 февраля 2019 года села в автобус номер 840 на остановке Петра Алексеева по Можайскому шоссе. Как зашла сразу пробила тройку, так как валидатор не пропищал, решила что все нормально и проезд оплачен. Так как валидатор находился высоко, я не смогла посмотреть пробил он поездку или нет. На ост. Багрицкого зашли трое контролеров, "зайцы" стали разбегаться, а я стояла на своем месте так как была уверена что все в порядке и знала что у меня были деньги на счету. Ко мне подошла контролер я предъявила ей карту тройку она сказала, что у меня не оплачен проезд, проверив на своем устройстве. Сказала что нет денег. Так как я всегда имею при себе чек после пополнения баланса, я ей показала чек, на что она мне ответила, что номер карты с чеком не совпадают. Высадила меня на ост. М. Славянский бульвар и выписала штраф на 1000 руб. Затем я села в другой автобус тоже 840 купила у водителя проездной, пробила его и решила проверить свою карту. И что вы думаете... О чудо... Она сработала! Так как эти же контролеры сели тоже в этот же автобус, я подошла к ней и сказала что у меня все работает, деньги на счету есть и чек действительно от этой карты. Она мне не дала ни каких объяснений. Куда я могу пожаловаться и как это сделать.? Кому то удавалось отменить штраф?