Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 18
Решенных жалоб: 10
Отвеченых жалоб: 5
54%
Адрес
Сергея Шило, 206
(Калинка)
(928) 101-70-02
Адрес
Чехова, 108А
(Центральный рынок)
(928) 750-82-04
Адрес
Большая Бульварная, 15
(Парус)
(928) 750-82-05
Адрес
Биржевой спуск, 8-2
(Мебель Сити)
(928) 750-82-11
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели - Таганрог, Ростовская обл., Россия

Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства К сожалению я из тех "счастливчиков" которой тоже не повезло иметь дело с конторой много мебели. 22.09.2021 г. Оплатила за диван атланта, продавец ввёл в заблуждение о сроках доставки. Ждать я не стала, написала заявление о возврате денежных средств и на этом все... Тишина. Администратор кормит завтраками, при обращении к консультанту на официальном сайте ничего не дало, статус заказа номер ж-мг0000000322 не закрыт и никакой информации о возврате денег нет. В Роспотребнадзор уже обратилась со всеми документами, ещё впереди прокуратура и суд.

Отказ в гарантийном ремонте

Отказ в гарантийном ремонте В декабре 20г. Купили шкаф босс 2000 собирать приходил сборщик от компании! Спустя пол года с дверьми стало что то происходить, позвонили этому сборщику (зелененко) он нас мягко сказать послал! Позвонили девочкам в офис продаж, они нам взывали оценщика и после осмотра, оценщик заверил что шкаф собрали не правильно, не поставили какие то распорки, и за счёт этого двери стали просидать, деформироваться и царапать друг друга! Составил рекламацию и отправил а сервисный центр! Где нам конечно же...

Задержка доставки в компании

Задержка доставки в компании 19 сентября 2020 года был заключен договор Т-НР0000000408 Сначала срок доставки был на 11.05.2020 Теперь же срок перенесли аж на 17.12.2020! Мы молодая семья и вынуждены спать на полу на матраце! Я понимаю, что может на складе нет такого цвета дивана, как мы купили. Но тогда замените на другой, а не откладывайте сроки! Это нарушение договора. Решите мою проблему либо я пишу заявление и буду добиваться доставки в срок! Я жду вашего ответа и помощи!

Просрочка доставки [Неподтверждённая]

Просрочка доставки 31.05.19 г был куплен диван №договора Б-ЖР0000000189 на сегодняшний день 05.07.2019 дивана нет! 30.06.19г звонил оператор договорились о доставке на 02.07.19 но по личным обстоятельствам 01.07 связались с оператором и попросили перенести доставку на 05.07 на что получили ответ: а с чего вы вообще взяли что вам будет доставка 02.07. Вроде договорились на 05.07 нам сказали Ждите звонка для уточнения времени доставки. В итоге не кто не позвонил настало 05.07 ни звонка ни дивана нет ! когда мы...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги ТРЕТЬЕ ОБРАЩЕНИЕ Мною 13.11.2018 года в магазине “ Много Мебели” была приобретена мебель По договору : № Т-НР0000000704 от 13.11.2018 года на общую сумму 34998.00 рублей с Наименования : 1)САНСЕТ СТАНДАРТ - 3 (диван-кровать с механизмом) 24999.00 рублей 2) РИМ -У шкаф угловой -9999.00 рублей Доставку РИМ -У шкаф угловой произвели 01.12.2018 года Доставка Дивана САНСЕТ СТАНДАРТ - 3 (диван-кровать с механизмом) произведена не была по сегодняшний день 05.02.2019 года ! Сроки по исполнению 63...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Повторное обращения! Много мебели вы что ленивцы мною 13.11.2018 года в магазине “ много мебели” была приобретена мебель по договору: № т-нр0000000704 от 13.11.2018 года на общую сумму 34998.00 рублей с наименования: 1) сансет стандарт - 3 (диван-кровать с механизмом) 24999.00 рублей 2) рим - у шкаф угловой - 9999.00 рублей доставку рим - у шкаф угловой произвели 01.12.2018 года доставка дивана сансет стандарт - 3 (диван-кровать с механизмом) произведена не была по сегодняшний день...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Мною 13.11.2018 года в магазине “ Много Мебели” была приобретена мебель По договору : № Т-НР0000000704 от 13.11.2018 года на общую сумму 34998.00 рублей с Наименования : 1)САНСЕТ СТАНДАРТ - 3 (диван-кровать с механизмом) 24999.00 рублей 2) РИМ -У шкаф угловой -9999.00 рублей Доставку РИМ -У шкаф угловой произвели 01.12.2018 года Доставка Дивана САНСЕТ СТАНДАРТ - 3 (диван-кровать с механизмом) произведена не была по сегодняшний день 05.02.2019 года ! Сроки по исполнению 63 дня . Крайний срок...

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги 30.12.2018 купили стенку. Обещали привезти в течение 3 дней. 9 января оформили возврат так как на горячей линии говорят что товара даже нет на складе , и когда будет неизвестно. После написания заявления на возврат денег почти месяц обещали вернуть в течение 10 дней, денег до сих пор нет. Трубку никто не берёт. Придется обращаться в суд. Шарашкина контора.

Нет доставки [Неподтверждённая]

Нет доставки Купили 24 декабря 2 дивана :Дубай Вип и Лофт Люкс, общей стоимостью 52000, 100% оплата. Номер ДОГОВОРА Б-ЖР0000000549 Продавец уверил, что если до Нового года не успеют, то в самые короткие сроки после Нового года доставят, так как покупка совершена на крупную сумму. Прошёл уже месяц диванов так и нет на складе...Ждать ещё месяц не устраивает! Придётся разрывать договор согласно 32ст. Куплю диваны в другой компании, с более быстрой доставкой.

Хамское отношение, товар не везут во время [Неподтверждённая]

Хамское отношение, товар не везут во время Продавец сказал точную дату когда привезут стенку, ждала, ничего не везут трубку не берут. Прошло уже 10 дней. Ничего не привезли. Еле дозвонилась на 10 день они соизволили взять трубку, и сказали что не знают когда привезут. Так ещё и грубят. При этом деньги возвращать отказываются, я возмущена.

Просим разобраться с данной проблемой [Неподтверждённая]

Просим разобраться с данной проблемой Покупали диван 25.12.2017 договор ж-мг0000000584. Угол дивана просел и сделали возврат 23.11.2018. Сегодня уже 17.12.2018. Прошел месяц почти денег не вернули. Собираемся писать жалобу в роспотребнадзор. Звоним через день и кормят завтраками. Просим разобраться с данной проблемой. Были лучшего мнения о компании.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Покупали мебель 14.07.18 г, при заказе уточняли наличие на складе, так как не на чем было спать, (купили квартиру) . Девушка дарья уверяла нас что в наличии есть кровать которую мы хотели, только в др цвете, мы согласились! Одновременно в этот день мы заказали шкаф рим-150, 2 прикроватные тумбочки и стеллаж, и тоже уточнили чтоб это было в наличии, на что продавец ответила, в наличии нет, но уже идёт выгрузка и в течении недели привезут, сказали что до воскресенья точно привезут до 22.07.18!...

Расторжение договора купли-продажи и бездействие сотрудников [Неподтверждённая]

Расторжение договора купли-продажи и бездействие сотрудников В г.Таганроге Ростовской обл.по договору №ЮГ44ПУ00000113 от 23.12.2016г у ИП Пуха С.А. в магазине "Много Мебели" были куплены 2 дивана Атланта-3 и Дубай-3Р.В течении очень короткой эксплуатации был выявлен ряд недостатков и брак диванов.У дивана Атланта-3 провисли спальные места, каркас сильно выпирает, особенно посередине дивана, для полноценного отдыха он не предназначен .Такие же дефекты обнаружены и у дивана "Дубай-3Р", но пока в меньшей степени , т.к. на нем спал 1 человек и очень короткое...

Сломался диван через 3 недели после покупки.

Сломался диван через 3 недели после покупки. Здравствуйте! Купили угловой диван "Атланта" в Много Мебели 17.09.2017 г.. Диван привезли 19.09..18 октября у нас выпали шурупы-сломана выдвижная часть дивана. Раскладывали диван очень редко, т.к он у нас гостевой. Обратились в магазин,потребовали возврат, дивану месяц-а он уже сломался..Менеджер успокоил и пообещал, что мастер приедет починит или поменяем на новый ! После продавец написал заявку мастеру на ремонт. Прошло 8 дней, тишина... Поехали опять в магазин, сказали что будут разбираться...

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Данная претензия была подписана сотрудинками магазина "Много мебели" по адресу Таганрог, ул.Чехова 108А. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С СЕТЬЮ МАГАЗИНОВ "Много мебели". 13 марта 2017 г. перед покупкой дивана «ДУБАЙ» в магазине «Много мебели» по адресу: г. Таганрог, ул.Чехова 108А сделали бесплатную планировку покупаемой мебели и моей квартиры. На планировке покупаемая мебель вписывалась в размеры комнаты. В этот же день, 13 марта 2017 года, между мной и Вашей организацией был заключен...

Мебель не соответствует выставочному образцу [Неподтверждённая]

Мебель не соответствует выставочному образцу Приобрели диван Дубай в салоне Много Мебели г. Таганрог, торг центр Парус. Договор ЮГ 08н000000341 от 20.03.2016г. Доставлен диван модели Дубай в абсолютно другой ткани, не соответствующей выставочному образцу. Направили 2 претензии с требованием заменить диван или вернуть деньги. Служба маркетинга отвечает смс , что диван замене не подлежит "по причине не гарантийного случая". Выездную экспертизу проводить отказались. На повторную претензию с фото опять ответили отказом! Откровенное мошенничество - брать 100 % оплату и поставлять товар, не соответствующий образцу!

Не доставляют диван [Неподтверждённая]

Не доставляют диван Заказали диван Атланта продавец сказал доставка в течении 30 дней! А по договору он проставил все 65 дней!Что такое происходит!Деньги берут сразу все а как доставить так фиг вам! В контактном центре девушка клянется что до конца апреля он будет у нас! Но что-то очень сомневаюсь!!!!

Бракованный товар шкаф-купе [Неподтверждённая]

Бракованный товар шкаф-купе Здравствуйте! В июле 2014 года была подана повторная жалоба на поломку шкафа-купе "Модерн", в итоге приехал мастер, осмотрел шкаф и сделал заключение на производственный брак. В офисе компании мне предложили замену на что я и согласилась. Но шкаф так и не заменили до ноября 2014 года. В ноябре меня попросили написать заявление на возврат денег и вывоз шкафа, который до настоящего времени не вывезен и деньги не возвращены!!! Я неоднократно обращалась в офис компании и на горячую линию, где мне каждый раз обещают в ближайшее время все урегулировать и это продолжается уже почти целый год...