Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 11
Решенных жалоб: 4
Отвеченых жалоб: 1
54%
Адрес
Домостроительная, 7
(Мегастрой)
(921) 171-01-55
Адрес
Кольский проспект, 158/1
(Северное нагорное)
(921) 605-71-55
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели - Мурманск, Мурманская обл., Россия

Сроки доставки

Сроки доставки Заказ С-ВА000000143 от 23.01.2021 Крайний срок доставки товара - 05.04.2021 Позвонили, сказали, что когда доставят неизвестно. На текущий момент статус заказа - передан в производство. Какое производство если уже пора доставлять его? По телефону говорят заезженные фразы. Хамят. Придется писать жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру.

Товар не доставлен

Товар не доставлен Заключен договор 22.09.2020 и оплачено 100%, но мебели до сих пор нет, прошло два месяца. Сотрудники компании не знают где она. Это что за бардак! Деньги взяли, а товар ждите три года. Это нормально? Буду обращаться в суд.

Сроки доставки

Сроки доставки Деньги списали в день покупки. Через неделю узгади, что изготавливается наш диван в течении 2-3 недель. Ок. Прошло 5. Еле дозвонилась. Итог очередная лапша на уши. Я 5 недель сплю на полу. Ни денег, ни дивана. Деньги не возвращают. Получается что кидальная контора.

Не доставили часть товара

Не доставили часть товара Обращались в офис 08.06.2020 за приобретением дивана, к которому шел стол в подарок. Заказ оплачивали онлайн. Номер заказа osvl2030002545 на имя филиппов артем. Диван привезли быстро, буквально через 2 недели. Стол изготовили позже указанного срока в договоре. Его ждем до сих пор. Первый раз мы не смогли принять в предложенный нам день товар, по причине работы. Никто не предупредил, что если покупатель не принимает товар, то доставка не переносится, а его отдают другим покупателям и нужно ждать...

Когда мы получим оплаченный заказ?

Когда мы получим оплаченный заказ? 30.06.2020 года был приобретен товар, две позиции. Кровать + матрас. Обещали доставку через неделю, максимум 35 дней - заверила нас продавец анна. Сегодня уже 29.07.2020 - ни одного звонка не поступало с разъяснением причин задержки товара! Очень возмущена работой горячей линии, никаких конкретных ответов, а только: ожидайте, вам позвонят из службы логистики, ваша мебель еще не поступила с фабрики на склад. Когда поступит - ответа нет у оператора! Безобразие! Сроки заказа заканчиваются...

Претензия [Неподтверждённая]

Претензия Договор Г-ЗЖ0000000788 РИМ -180 шкаф - 4Д Имеются скол на полке, фасаде выдвижного ящика. Не хватает 8 эксцентриков. Покупкой очень недовольны

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств По договору №в-са0000000261 от 02.02.2019 был оплачен диван, но так как этого дивана на складе не оказалось в наличии и когда он появится неизвестно. Мной было написано заявление на возврат денежных средств. Прошло почти два месяца деньги так и не вернули. Объяснений ни каких не дают. На претензию от 21.02.2019 ответа нет.

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств Здравствуйте, 15.02.19 я оплатил через интернет-магазин Много мебели диван. Договор, которого у меня нет на руках, OSVL1690000171-20190215 от 15.02.2019г. Ермошкин Владимир Юрьевич. 11.03.2019 г мне его доставили к подъезду. Не поднимая в квартиру я его осмотрел и отказался от него, так как он был грязный. После этого я позвонил на горячую линию магазина, объяснил ситуацию и попросил вернуть деньги. Оператор мне сказала, что специалист по работе с клиентами со мной свяжется. 13.03. я снова...

Нарушение условий договора, обязательства продавца по поставке мебели не осуществляются [Неподтверждённая]

Нарушение условий договора, обязательства продавца по поставке мебели не осуществляются 21 октября 2018 г. мною в магазине МНОГО МЕБЕЛИ г.Мурманска приобретен диван Пекин-ВИП -3. На сегодняшний день товар не доставлен, на телефонные запросы консультант отправляет куда-то заявки на которые ответа мой адрес не поступает. Магазин МНОГО МЕБЕЛИ не выполняет условия договора. Заказанная мебель не доставлена в срок, добиться от них срока доставки от представителей данного магазина невозможно. Специалисты не перезванивают. Требую в кратчайшие сроки выполнить условия договора или...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Купил диван дубаи люкс-3, договор в-са0000001848, от27 августа 2018г. На второй день после доставки, я сел на диван и подомной выскочила пружина и пробила обшивку. На следующий день я позвонил в единый центр компании много мебели и зарегистрировал заявку на вызов мастера, в этом центре сказали ещё что мастер перезвонит через 20 дней и договорится с вами о своём приходе. В итоге прошёл целый месяц, а так ни кто не позвонил и не пришёл. Оказывается как мне сообщили сотрудники компании, что в г...

Мебель не привозят

Мебель не привозят Мною 03.06.2018 года в салоне Много мебели г. Мурманска по дог. В-СА0000000794 был приобретен диван Дубай вип с поставкой 03.08.2018 г. С момента заключения договора прошло три месяца. Персонал на простой вопрос где мой диван и когда поставка ответить ни чего не могут. В книгу отзывов написала претензию. А дивана нет как нет. Ни звонят и ни говорят. Причем в салон за эти три месяца как образец были привезен диван именно нашей расцветки и нашей ткани. В салон привезен, а нам нет! Это просто издевательство. Оплата 100%. Помогите!