Много Мебели - Нарушение условий договора, обязательства продавца по поставке мебели не осуществляются [Неподтверждённая]

2

21 октября 2018 г. мною в магазине МНОГО МЕБЕЛИ г.Мурманска приобретен диван Пекин-ВИП -3. На сегодняшний день товар не доставлен, на телефонные запросы консультант отправляет куда-то заявки на которые ответа мой адрес не поступает.
Магазин МНОГО МЕБЕЛИ не выполняет условия договора. Заказанная мебель не доставлена в срок, добиться от них срока доставки от представителей данного магазина невозможно. Специалисты не перезванивают.
Требую в кратчайшие сроки выполнить условия договора или осуществить возврат денежных средств. В противном случае будет написана жалоба в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области. Жду ответа!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 25.12.2018

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Надежда51 25.12.2018

номер договора В-СА0000002631 от 21 октября 2018 г.
г. Мурманск ул.Домостраительная 7,
Бататина Надежда Михайловна.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 27.12.2018

Добрый день. К сожалению, фабрика задерживает отгрузку по Вашей позиции. Как только она поступит на склад с Вами будет согласована доставка. Приносим извинения за долгое ожидание. Ожидайте пожалуйста звонка.

Жалоба неподтверждённая Администратор 27.01.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Идите в салон ММ , где заключали договор , пишите заявление на расторжение договора купли-продажи , в течении 10 дней , по закону , обязаны вернуть денежные средства . Вы даже не представляете какое качество у этой конторы ... Читайте отзывы , смотрите видео , там брак , который потом не признают .

номер договора В-СА0000002631 от 21 октября 2018 г.
г. Мурманск ул.Домостраительная 7,
Бататина Надежда Михайловна.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !