Много Мебели - Возврат денежных средств

1/1
0

Купил диван дубаи люкс-3, договор в-са0000001848, от27 августа 2018г. На второй день после доставки, я сел на диван и подомной выскочила пружина и пробила обшивку. На следующий день я позвонил в единый центр компании много мебели и зарегистрировал заявку на вызов мастера, в этом центре сказали ещё что мастер перезвонит через 20 дней и договорится с вами о своём приходе. В итоге прошёл целый месяц, а так ни кто не позвонил и не пришёл. Оказывается как мне сообщили сотрудники компании, что в г. Мурманске в котором я проживаю мастеров попросту нет! Хочу получить возврат денег, и купить другой диван, так как приходиться спать на полу, что бы дальше всё не порвалось до конца!

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 16.10.2018

Добрый день.
Устранение дефекта должно быть произведено в течение 45 дней с момента обращения.
Ожидайте, пожалуйста, звонка для согласования выезда мастера. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.

Доп. информация от Alex51 17.10.2018

Что вы мне отвечаете какую то чушьЕсли мастера НЕТ И НЕ БУДЕТв том месте где я проживаю...Фото я вам скинул как вы просили 12октября 2018г.И ЧЕГО ВЫ ЕЩЁ ЖДЁТЕ,КОГДА БУДЕТ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !