Жалобы и отзывы о Цвет Диванов

Плохое качество и сервис

Плохое качество и сервис К несчастью купил диван в Цвете. Очень надо было быстро. Поспешишь - людей насмешишь. В данном случае насмешил самого себя. Диван сломался в первый раз очень быстро. Во второй раз после моего заявления явился ко мне не совсем трезвый сотрудник Цвета. Минут 30 или больше колдовал с миом диваном, удивлялся, что ему не удается его сложить. А потом доложил своему начальству, что диван исправный. А 28 апреля сего года я опять написал претензию в магазин. Ну зачем мне диван, на который даже сесть...

Качество

Качество Купила два дивана "мальта " у обоих повылетали пружины. Один диван не открывается вообще. Покупка была 31. 05. 2012 года. Поломка в декабре 2012 года. Заявка на ремонт - 11 января 2013 года, после принятия заявки прозвучало обещание - перезвонить. В августе 2013 года пришлось поехать в магазин - никто ничего не знает, обещали все выяснить и перезвонить. Сегодня 5 сентября - жду звонка до сих пор, хотя в документах звучит слово - гарантия 3 года

Трещина на спинке дивана

Трещина на спинке дивана Днем 28.01.2013 доставили диван "Ванкувер". Вечером обнаружили трещину на спинке дивана, 29.01.2013 сообщили в эту контору. Акт составили и тишина...

Жалоба на диван

Жалоба на диван Я приобрела диван в рассрочку на 6 месяцев в 10 октября 2012 года. У нас сначала было все хорошо но потом через два месяца у моего ребенка появились красные покраснения. Я сначала думала это была аллергия на сладкое или даже на лекарство. А оказалась в этом диване находятся маленькие тараканы и личинки моего ребенка всего покусали. Претензию на писала а они молчат. Я даже не знаю что делать помогите пожалуйста что делать.

Мелкие жулики

Мелкие жулики Уровень компании - лавка по доставке мебели. Судя по отзывам о работе "лавки" сами пишем- сами отвечаем. О задержке мебели, если бы сам не позвонил ни кто бы и не позвонил. К сожалению поверил срокам заявленным "лавкой", вывез старый диван, и в итоге спал 10 дней на кушетке. Доставка -это отдельная песня. Требования по ширине дверного проема рассчитаны на дворцы, и тем самым скрытая форма сдирания денег с покупателя. Неустойку рассчитывают исходя не полной суммы договора, а из суммы предоплаты...

Негатив

Негатив 7 декабря приобрели в Подольском офисе диван. Меня не было 2 дня, поэтому увидеть деффекты родственники не могли. Начнем с того, что подписать акт о передачи сказали до того, как сняли упаковку. Далее. Диван был в собранном виде(за исключением спинки). Открыв внутреннее отделение я ужаснулся. Боковая стенка проломана в двух местах. В отверстиях, через которые соединяется спинка с диваном уже обломаны края, что говорит о том, что диван уже собирался и разбирался. Далее, на спинке места, где...

Защита прав потребителя

Защита прав потребителя По рекламному буклету интернет магазина «Цвет диванов», зашла в магазин на Сенном рынке по ул. Октябрьская 170. Выбрав диван, получила ответ продавца: диван "Мадрид" производят только с тем цветом, что в буклете. Я указала на строку в буклете, что могу выбрать по их каталогу любой диван с желаемой обивкой. Ответ продавца: это спец заказ. Ждать его исполнения 40 дней. Я согласилась и заключила с ними договор, оплатив 50% от стоимости дивана. При обсуждении нами цвета, у продавца в каталоге...

Шов на видном месте

Шов на видном месте Купил диван, в ЦДМе на Вахитова, сидит тупая коза улыбается расхваливает, ну правильно ее работа. Диван выбирал по коринке угловой цвет вельвет, вроде все нормально дали купон на долбанный розыгрыш в субботу не куда естественно не поехал провел 3 часа ничего не выиграл. Привезли мальчики диван подняли собрали подушки накидали бабло хапнули, автограф и уехали. Сел я я на диванчик и смотрю шов на видном месте, сэкономили думаю зараза на материале дешёвом. Специально ходил в магазин интересовался...

Обслуживание

Обслуживание ...Устроились грузчиками-сборщиками мебели в ооо цвет диваанов, вроде нгормально. проработали почти месяц 5дней до зар платы...и началось...приехали на работу разгружать фуру но окозалось что она неможет проехать так как магазин мегастрой не прочистил хорошо проезд и фура не смогла поехать к деборкадеру... пропуская подробности...управляющая салоном сказала мягко говоря на весь магазин РАЗГРУжАЙТЕ каК ХОТИтЕ ЭТО НЕ МОЯ РАБОТА физически мы до закрытия магазина не смогли бы разгрузить учитывая...

Абсолютно не соблюдают сроки доставки

Абсолютно не соблюдают сроки доставки Абсолютно не соблюдают сроки доставки. В договоре написано о передаче товара, поэтому претензию Вы можете предьявить только по срокам доставке и от её стоимости - сущие копейки. Деньги тоже возвращать не торопяться. Обратите внимание на адрес фирмы!!! и попытайтесь найти контакты на сайте или еще где-нибудь.

Покупка глубоко разочаровала

Покупка глубоко разочаровала При покупке в салоне «Цвет диванов» покупаемый мною диван внушал надежность и долговечность, но после того как он побыл в эксплуатации, месяца два, сиденья дивана стало деформироваться и уже не принимало изначальную упругую формую. Чуть позже появился скрип, который со временем усилился и даже после протяжки всех крепежных болтов он не исчез. В малых подушках дивана наполнитель постоянно перекручивается. В итоге покупка глубоко разочаровала, но, к сожалению, на рекламацию нет времени.