Беккер - Замена сухих растений [Неподтверждённая]
0
10.06.2020
Светлана ЮДАНОВА
Добрый вечер! Вчера получила посылку от беккер. Номер заказа 22721651 от 02.06.2020г на имя Юданова Светлана Алексеевна. Из 6 заказанных мною растений, 4 на выброс... Они просто совсем сухие, как будто гербарий. Прошу заменить мне на новую рассаду. Перед этим было заказана гортензия, 2 тоже сухие... Что мне делать? ! Деньги оплачены, товар на выброс.
Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 08.07.2020
Добрый день!Приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию.
По предоставленным фото оформили Вам досылку 5259654.
По факту отправки Вам придет уведомление на электронную почту и смс-уведомление с трек-номером для отслеживания.
