Беккер - Некачественный товар [Неподтверждённая]

2

Получила Ваш товар. Пришли розы без единой почки, некоторые веточки вообще сухие. Посадила, стебли почернели, Жду может отойдут.

Ответ от Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании 06.08.2019

Добрый день! Саженцы хранятся при нулевой температуре, исключающей вегетацию. У них могут быть непроснувшиеся почки. Также напоминаем, что у нас действует гарантия, если саженцы не приживутся. За заменой нужно обратиться на страницу службы поддержки - https://abekker.ru/support

Жалоба неподтверждённая Администратор 13.09.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

13.08.2019 Werecat

Не ждите правды на этом портале. Мне робот "оксана" уже 4 месяца компенсацию возвращает. При это рейтинг на этом сайте не падает, но ложь растет.
Беккер АФЕРИСТЫ

13.08.2019 Оксана - менеджер магазина Беккер Представитель компании

Добрый день! По вашему обращению от 26 мая был ответ от менеджера службы поддержки. http://prntscr.com/orxoq9 менеджер просит вас прикрепить фото в полном объеме для рассмотрения обращения. К сожалению ответа вы так и не прислали. Мы хотим помочь вам в решении вопроса по замене саженцев, но к сожалению вы не отвечаете на письма из службы поддержки.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !