Башинформсвязь - За отключенную радиоточку до сих пор приходит счёт на оплату. [Недействительная]

1/2
1

Здравствуйте! Прошу принять меры, в отношении Башинформсвязь. 14.06.2018 года написала Заявку на отключение радиоточки. (В Башинформсвязь, ул.Ленина,30). На сегодняшний день оплата за пользование радиоточки взымается. Прошло 6 месяцев! Неоднократно звонила , они отвечают и каждый месяц обещают произвести расчёт на следующий месяц. И так каждый последующий месяц. Сколько можно обманывать людей? Прошу разобраться, сделать перерасчёт и вернуть мне сумму, которую я платила по квитанции 6 месяцев.

Ответ от Башинформсвязь Support Представитель компании 18.12.2018

Добрый день, Гузель. Необходимые разъяснения предоставлены Вам сегодня по указанному контактному телефону. Благодарим за обращение.

Жалоба недействительна Администратор 18.01.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.

Комментарии

Добрый день! Радиоточку по квитанции отключили, вопрос решили, но каким образом осуществлялся перерасчёт? В квитанции перерасчёт -184 р. На самом деле плата взымалась с 14.06.2018 по декабрь 2018г. Прошу произвести правильный перерасчёт за 6 месяцев.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !