Башинформсвязь - Расторжение договора [Недействительная]

1/4
3

С октября 2016 года интернетом пользоваться перестали, т.к. уже переехала в другой город написать письменное заявление в офисе возможности не было.. В разговоре с оператором была договорённость о заморозке счета и последующим автоматическим отключением услуг, а 25.08.17 пришло судебное постановление о взыскании задолженности.
С октября 2016г. по настоящее время услугами не пользовались. Прошу разобраться в ситуации. Лицевой счёт 302010970238.

Ответ от Башинформсвязь Support Представитель компании 08.09.2017

Добрый день! К сожалению, на указанный в базе данных номер, нам не удалось до Вас дозвониться. Для предоставления обратной связи просим Вас уточнить актуальные контактные данные. Благодарим за сотрудничество.

Ответ от Башинформсвязь Support Представитель компании 28.09.2017

Добрый день! Сообщаем, что на Ваше обращение направлен письменный ответ с рег.№ 17/03.3-05/9987 от 28.09.17г. Благодарим за сотрудничество.

Жалоба недействительна Администратор huzhe.net Администратор 29.10.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.

Комментарии

Здравствуйте уважаемая компания башинформсвязь!, я переехала в другой город, пользовались вашими услугами, и у меня копится долг, приезжала в вам моя мама по причине моего отсутствия, без моего личного присутсвия отказались расторгнуть договор. Замкнутый круг, сказали пусть подключаются к кабельноиу? Те которые проживают по этому адресу. Этого не последовало конечно и что мне теперь делать?

19.12.2018 Башинформсвязь Support Представитель компании

Добрый день, для решения вопроса по существу, прошу уточнить адрес оказания услуг и Ваш контактный телефон.

Прошу решить мою проблему!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !