Башинформсвязь - Отвратительный сервис [Неподтверждённая]

0

Просто отвратительное качество связи, нежелание модернизаций линий в доме, неоправданно высокие ценники на тарифы ADSL, все это лишь небольшая часть того, с чем приходится сталкиваться пользуясь услугами БИС.
За месяц может просто так постоянно пропадать интернет на день, при этом в техподдержке не могут решить эту проблему никак, кроме как посоветовав сделать то, что человек знакомый с компьютером и так догадывается сделать в первую очередь, вроде перезагрузки роутера. Точно так же по неизвестным причинам могут каждые 10-15 минут происходить обрывы соединения, хотя никто за эти косяки хотя бы снижать ценник на свои услуги не торопиться. А что, удобно.
В доме отсутствует оптоволокно, хотя в доме напротив оно проложено уже черт знает сколько лет назад. Еще немного, и проще, быстрее и дешевле будет перейти на какую-нибудь Йоту, а не оставаться на скоростях из 2005 года.

Шота Руставели 74/1

Ответ от Башинформсвязь Support Представитель компании 29.06.2017

Добрый день, Кирилл! Благодарим за обратную связь. Сообщаем, что были выполнены технические работы на линии, на текущий момент параметры соответствуют норме. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Жалоба неподтверждённая Администратор 30.07.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !