Башинформсвязь - Не приезжают вовремя по назначению времени [Неподтверждённая]

0

Здравствуйте, что за безобразие, какие то неполадки случились, и я должна сидеть без интернета? Сказали что приедет машина с 9до 10 время 10, а интернета все равно нет, делайте перерасчет и компенсацию! И позвонили после того как я позвоню, рабочих ставьте больше раз не успеваете!

Ответ от Башинформсвязь Support Представитель компании 17.12.2018

Добрый день, Елена. Работы по восстановлению сервиса были начаты в 09.15 и завершены в 11:22ч. 11.12.2018г. Причина - повреждение воздушной линии связи. С техническим специалистом проведена разъяснительная беседа о необходимости информировать клиентов о начале проведения работ. Благодарим за обращение.

Жалоба неподтверждённая Администратор 17.01.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !