Башинформсвязь - Не предоставляют услуги связи интернет [Неподтверждённая]



07.12.2018 Maks009

Уже 6 месяцев не можем добиться подключения интернета от Компании Башинформсвязь кабель для подключения в шаговой доступности, соседи уже давно пользуются интернетом, а нашу заявку игнорируют ссылаясь на отсутствие кабеля, якобы Уфа не предоставляет кабель. И опять виновата наша доблестная Уфа которая не может выделить 10 м. кабеля. Попытки звонить в компанию бесполезны.

Россия

www.bashtel.ru

Ответ от Башинформсвязь Support Представитель компании 11.12.2018

Добрый день.
По обращению жителя с д.Воскресенкое, ул. Победы, 39 сообщаем о том, что отсутствует техническая возможность в предоставлении услуг. В существующей распределительной сети отсутствует свободные пары, требуется строительство новой линии связи.

Жалоба неподтверждённая Администратор 19.01.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Ленина, 30
Уфа
Башкортостан(Башкирия)
Россия - 450000



8 800 1000-800
(347) 250-04-02
(347) 250-73-01 (факс)

www.bashtel.ru



Телекоммуникации

Сортировать Дата

На телефонных столбах по моей улице уже проложена 2 линия расширения т.е два провода и два распределительных щита. В итоге есть возможность подключить 20 абонентов. Но на моей улице столько не подключено домов. Просто инженерам ЛЕНЬ тянуть кабель к моему дому от дальнего щита , а это всего лишь три столба. И покупать кабель для расширения линии за 38 тыс. рублей как мне предложили операторы сети мне не нужно и не по карману! Я только прошу отнестись с пониманием ситуации и хочу стать абонентом и приносить прибыль компании. Ведь вы должны бороться за каждого клиента и развиваться на рынке.

18.12.2018 Maks009

Большое спасибо мне подключили интернет ! Конечно пришлось очень долго ждать и много жалоб написать. Но в итоге ребята из компании реабилитировались и наконец то подключили услуги связи, интернет, и телевидение. Большое спасибо хочу выразить Директору Марату Гайнулловичу за поддержку.Ребята инженера которые занимались установкой оборудования были доброжелательны и все грамотно объяснили по использованию оборудования. Очень порадовал тариф Моя Башкирия 3в1 всем рекомендую получается дешево при большом функционале. И спасибо за предоставленное оборудование которое по акции мне досталось совершенно бесплатно. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

19.12.2018 Башинформсвязь Support Представитель компании

Добрый день. Благодарим за отзыв.

Башинформсвязь - Не предоставляют услуги связи интернет [Неподтверждённая]

Ответ от Башинформсвязь Support Представитель компании 11.12.2018

Жалоба неподтверждённая Администратор 19.01.2019

Комментарии