Башинформсвязь - Безразличие сотрудников [Неподтверждённая]

Хочу оставить отзыв или жалобу думайте как хотите. Неделю назад у нас оборвало провод интернета и телефона. Многократные походы в местное отделение башинформсвязь не дают результатов. Отговариваются тем что все заняты, а когда я в очередной раз пришел узнать все мастера просто сидели в курилке. Меня это разозлило конечно, я их спросил когда они мне устранят проблему? На что они ответили что когда они захотят тогда и восстановят. Это кошмар какой-то, мало того что скорость выше 400 кб не бывает, так ещё и наглость ваших сотрудников зашкаливае, так за что мы платим деньги за интернет если сидим уже более недели на мобильном интернете