Сантехника BALTECO - Брак сантехнического оборудования, механические повреждения, некомпетентные официальные продавцы [Неподтверждённая]

1

Я купил мебель для ванной balteco alto, весьма презентабельно выглядело все на сайте данной балтийской фирмы с удобным представительством в Москве. Также удобным посчитал, что есть два фирменных магазина балтеко на Нахимовском,24Б и на Волгоградском проспекте. Поскольку мебель дорогая, поставщиков хотелось прямых и чтобы все официально. Каково же было мое изумление, когда элитная мебель поступила с отбитыми уголками и глубокими царапинами! И еще более я был удивлен, что никто на фирме мою проблему решать не собирался и не собирается. То есть, мне сгрузили этот хлам балтеко, отключили свои телефоны, выставили меня на приличные деньги и - дальше что? По сути, это не фирма, а лохотрон получается. Буду обращаться, конечно же, в соответствующие органы по защите своих потребительских прав.

Очаковское шоссе, дом 46
balteco.com/ru

Ответ от BALTECO AS Представитель компании 25.09.2018

Ждем обращения.
Мебель Alto в России не продается:P

Ответ от BALTECO AS Представитель компании 16.10.2018

Фото в студию, пожалуйста.
Спасибо.

Ответ от BALTECO AS Представитель компании 02.11.2018

Мебели нет, фото нет - а отзывы от Михаила есть:)

Ответ от BALTECO Support Представитель компании 31.01.2019

Куча однотипных жалоб - пишет один и тот же заказчик, при этом ни одного честного отзыва, все ситуации вымышленные, хоть бы потрудились изучить ассортимент и продукцию

Жалоба неподтверждённая Администратор 03.03.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Если мебель Alto не продаётся в России то как они объяснят её появление и продажу клиенту в России? Контрабас?! Пусть покажут декларацию соответствия и номер ГТД.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !