Авиакомпания Победа - Не пустили на рейс

Опоздали на 2 минуты на посадку, представитель компании мало того что грубил, так ещё и не вошёл в положение, что мы летим на похороны. Самолёт улетел раньше положенного времени, не авиакомпания а дурдом, сказали что нас объявляли, но 4 человека не могут быть глухими, верните деньги за рейс, это не первый случай когда вы захлопываете дверь перед носом пассажира.