Аскона - Ужасный сервис! [Неподтверждённая]

0

Купили матрас 24 марта с уверенностью, что получим его через день, а в итоге полностью оплаченный заказ до сих пор не получили! 3 недели прошло с момента покупки! Просто отвратительное отношение к работе у менеджеров! На наши вопросы о том когда нам уже привезут матрас, отвечает-«не знаю»! Приходится звонить каждый день, чтобы напомнить о себе! Это просто позор! Лучше бы купили в другом месте!

Ответ от Askona Представитель компании 08.04.2020

Здравствуйте! Давайте подробнее разберемся в сложившейся ситуации. Для этого напишите, пожалуйста, нам ФИО, номер Вашего заказа или договора.

Доп. информация от Mrs.R 09.04.2020

Рогожкина Валентина Сергеевна МРосС/0189. Последняя доставка была 7 апреля,в которую мы не попали.В следующую 9 апреля нас тоже не выключили!

Ответ от Askona Представитель компании 09.04.2020

Уточним информацию по Вашему заказу и вернемся с ответом.

Ответ от Askona Представитель компании 11.04.2020

Информируем Вас о том, что в ближайшее время с Вами свяжется менеджер службы сервиса для согласования доставки. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Жалоба неподтверждённая Администратор 12.05.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !