Аскона - Товар не по индивидуальному заказу

0

Заказали покрывало двухстороннее в цвете 1 сторона енрих 848, другая сторона 66, и две декоративных подушки, в том же цвете енрих 848, пришла посылка, одеяло бежевое, а должно быть в синем цвете подушка одна синяя, другая серая. Красота, упаковщикам респект! Учитывая отдаленный регион, как возвращать товар и сколько беготни, просим разрешить нашу проблему

Ответ от Askona Представитель компании 28.11.2022

Понимаем, ситуация сложилась неприятная, хотим детально в ней разобраться.
Пожалуйста, напишите номер вашего заказа, либо ваши ФИО и номер телефона, который указывали в заказе как контактный.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !