Аскона - Нет заказа [Неподтверждённая]



05.10.2020 Галина Фадеева

Здравствуйте! 4.08.2020г. Сделала заказ по интернету (матрас и чехол) номер заказа им511273, фадеева галина анатольевна, заказ оплачен полностью. Матрас изготовили и привезли, а вот чехол нет, прошло два месяца, а все обещают и толку мало. Прошу принять меры или мне придется обратиться в суд.

Россия, Ивановская обл., Иваново

Ответ от Askona Представитель компании 05.10.2020

Галина, здравствуйте. Сожалеем, что Вам приходится ждать столько времени. Направили вопрос специалистам, они обязательно разберутся в ситуации. Как только поступит ответ — мы Вам сообщим.

Ответ от Askona Представитель компании 05.10.2020

Галина, здравствуйте. Сожалеем, что произошла данная ситуация. Мы обязательно разберемся в вопросе и вернемся с ответом. Просим Вас подождать еще немного.

Ответ от Askona Представитель компании 05.10.2020

Галина, коллеги сообщают, что был направлен запрос на согласование доставки. В ближайшее время с Вами свяжутся. Приносим извинения за столь долгое ожидание.

Жалоба неподтверждённая Администратор 05.11.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Комсомольcкая 116г, стр.25
Ковров
Владимирская обл.
Россия



8 800 200-40-90

www.askona.ru



Мебель / Интерьер