Альфа-Банк - Очень напрягают звонки по задолженности в 7 утра!

1

Так уж получилось, что снова мое материальное положение оказалось не самым лучшим, точнее не каким! Естественно у меня образовалась просрочка по кредиту. У меня и ранее бывали просрочки, которые я выплачивала с учетом всех штрафов и неустоек. Но самое ужасное в этой ситуации, что сотрудники Альфа-Банка начинают названивать с семи утра! Тон у них всех такой, как-будто я их старая знакомая, и денег должна лично им! Повышают голос, и общаются очень хамовито! Полистав страницы интернета, я выяснила, что звонить банки имеют право с 8-00 до 18-00. Более того, должны спокойным тоном сообщить о том что имеется просроченная задолженность. Но сотрудники данного банка, нарушают эти условия! Если по личной причине я не взяла трубку, то звонят на домашний, а если и там не ответили, то не глядя на время, начинают звонить по телефонам указанным мною в анкете, и разглашать информацию о моем долге третьим лицам. А это тоже является грубейшим нарушением. Просто в сложной финансовой ситуации может оказаться каждый, а банк будет этим только пользоваться.

Комментарии

C 6-00 до 22-00

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !