АЛЬФА-БАНК - Не признают свою вину.

Долгие годы я являлась клиентом этого банка и много раз брала у них кредиты. Кредитная история у меня очень хорошая, так как я всегда погашала кредиты вовремя без единой задержки. Осенью 2015 года я решила взять еще один кредит. Немного позже я вышла замуж и поменяла фамилию. Сразу же сообщила в банк, чтобы потом не было никаких недоразумений. Девушка в банке заверила меня, что все хорошо, и она сделает все необходимые изменения в системе. Спустя несколько недель мне позвонили из банка и сообщили, что я неплательщик. Я проверила договор, квитанции и все было правильно. Я прибежала в банк, и после долгих разбирательств выяснилось, что в их системе были мои старые данные. В итоге все исправили, и я попросила составить обращение, чтобы этот инцидент не отразился на моей кредитной истории. Через некоторое время мне пришло письмо, что в обращении мне было отказано.
Я ужасно зла на банк! Они наказывают меня за ошибки своих же работников! Получается теперь я никогда не смогу взять кредит! Обидно до слез.