АЛЬФА-БАНК - Беспредел

Заставляют платить по оформленному мошенниками кредиту. Доказательства фальсификации документов не принимают. Где найти защиту?
Мой зять не брал кредит в альфа-банке, тем более валютный. В день оформления кредита он находился на работе сутки. Оператор, оформлявшая кредит, давно уволена. На снимке веб-камеры банка человек, ничем не похожий на моего зятя.
Подпись на договоре и ксерокопиях даже не пытались подделать, чтобы напоминала подпись в паспорте. Ксерокопии сняты с паспорта давно(возможно, на одном из предыдущих мест работы, так как во время взятия кредита уже стоял штамп о браке и вклеена фотография за 25 лет, а в приложенных к договору этого нет. Обращались в банк, милицию, прокуратуру по месту жительства. Все соглашаются, что дело шито
"белыми нитками", обещают разобраться. Банк передал документы фирме, специалицирующейся на выбивании долгов. Состоялся суд, в Чернигове, в пользу банка. На суд никто из нас физически не мог попасть, так как извещение пришло поздно. Комплект документов был послан также в Киев в банк. Что делать? У моей дочки двое маленьких детей, грозятся отобрать всё, что есть. А как жить? Я - пенсионерка.