Adidas - Карта univers

Возникли проблемы с картой univers. Не могут уже второй месяц прикрепить мою карту к моей эл. Почте. Не могу пользоваться скидкой при покупке товара. В ответ одни отписки, что надо подождать. Интересно, сколько ждать? Остается только обратиться в штаб-квартиру adidas.