Потребительские Жалобы и Отзывы Украина

Воля

30.05.2022 budia
Ужасный сервис

Ужасный сервис Ужасное обслуживание! Руководитель отделения посылает клиентов! Не могу отключиться неделю от данного сервиса! Неделю с меня просто тупо скачивают деньги! Не подключайтесь! Поддержки 0! Ни на горячей линии, ни в чате, в отделение - вообще хамы! В очереди сидит 12 человек - 10 хотят отключиться, 2-ое оставшихся сбежало, когда услышали отзывы!

Жахлива доставка

Жахлива доставка Жахлива доставка та оператори на гарячій лінії ! Від 16.05.22р. дві посилки катаються по Україні, хоча були відправлені з Вінницької області у Чернігівську, але чомусь їх маршрут виявився через Умань та Полтаву. До сьогодні 26.05.22р. вони не доставлені адресату у Чернігівську область, а знаходяться у Києві. Коли мають бути на місці оператор відповів що орієнтовно на наступному тижні, в той час коли я відправила їх, то на сайті було написано, що планова доставка 21.05.22р. Нікому не раджу користуватися послугами містекспрес.

Хамство

Хамство Сьогодні вранці о 8:15 стала на касу в АТБ. Коли підійшла моя черга, касир сказала, що з ваговим товаром до неї не можна, на питання чому?, касир підвищуючи голос, агресивно почала говорити, що вона не касира, а охоронець. На моє запитання, "що в такому разі вона робить на касі, вона відповіла, що допомагає. Оголошення про те, що не можна з ваговим товаром не було. Охоронець-касир відмовилася відпустити мені товар, хоча до мене відпускала людей і так само з ваговим товаром .На моє прохання...

OLX

24.05.2022 неюрист
Шахрайство

Шахрайство Олх шахраї! Було скачаний додаток з Гугл плей та зареєстровано кабінет. Виникли проблеми під час реєстрації картки прощо написали в службу підтримки. Які вислали фішингову ссилку. Будь- яких слідів направлення листа в службу підтримки не залишилось. Шахраї грьобані уди!

Посылка не движется

Посылка не движется Посылка 0910810158120 12.05 прибыла в ДОПП Киев и на этом всё, движения никакого. На письма ответа нет, в фейсбуке в ответ присылают только "шаблонные" сообщения. Операторы на горячей линии говорят то вышла посылка и идёт своим путем, то так и находится на сортировочном, то выдали что область получателя закрыта и не получает посылки - звоним на отделение получателя и там говорят "все нормально, работаем, посылки получаем". Примите меры в конце концов!

Посылка потерялась

Посылка потерялась 30.03.2022 посылка с вещами была отправлена в польшу из харькова. 25 числа по отслеживанию она пересекла границу и находится в польше. В польше говорят что она не пересекала границу и находится в украине. И так уже три недели посылка ушла в никуда. Украина говорит в польше, польша, что в украине. Посылка авиа, 700 грн за отправку. Где искать? К кому обращаться?

OLX

18.05.2022 Наталия1977
Сайт мошенник!

Сайт мошенник! Категорически не рекомендую связываться с олх доставкой! Товар отправлен, получен покупателем и всё... Денег не могу добиться уже неделю! Тупые отписки с обвинением новой почты, новая почта в свою очередь утверждает, что вина олх. И всё! Ни товара, ни денег! Никто ни за что не отвечает! Натуральное мошенничество!

Не прибыла посылка в отделение

Не прибыла посылка в отделение 20400281702693 заказ лекарство через аптека 911. С отправкой на отделение номер 2 город Кременец с отметкой прибытия 16.05.2022 в итого ничего не пришло горячая линия кормит ожиданиями. Проблему никто не решил, за людей никого не считают.

Грузин Екатерина

Грузин Екатерина 4149 4998 0117 4960 приват банк Грузин Екатерина, взяла оплату за бюстгалтер celvin klain и исчезла в неизвестном направлении! Говорит что из кропивницкий, долго рассказывала байки, что он у родителей, что они заболели, что она в другом городе, при этом переходя, то на русский, то на безграмотный украинский, так ничего и не ответила! Про себя рассказывала, что она танцовщица с большой грудью, правда не знаю к чему мне эта информация! (

Отсутствие возможности оперативно поговорить с человеком из техподдержки

Отсутствие возможности оперативно поговорить с человеком из техподдержки Пополнял телефон с карточки через https://kyivstar.ua/pay. Пополнение зависло и очень долго висело на слове "Processing", закрыл броузер. Деньги с карточки списались, на телефонный номер не поступили. По телефону в службе поддержки с человеком поговорить нельзя, на сайте кнопка "Підтримка" вчера не работала, сегодня по этой кнопке их чат делает вид, что работает, но дальше идиотского вопроса "Как к вам обращаться?" дело не движется. Другого способа сообщить о проблеме я не нашёл. Никому не...

Приятно удивлён работой площадки в сложившейся трудной ситуации

Приятно удивлён работой площадки в сложившейся трудной ситуации Размещаюсь на закупке 5 месяцев, продаю технические товары. В связи со сложившейся ситуацией был приятно удивлён бесперебойностью работы портала, тех поддержки, и оперативностью в решении вопросов. Отзывчивый менеджер, хороший функционал, перспективная площадка, как по мне - 100% советую. Из пожеланий еще увеличить кол-во посещений.

Не могу получить посылку

Не могу получить посылку Еще в феврале должна была получить посылку, но в связи со сложившейся ситуацией посылка была возвращена отправителю (изначальна была отправлена из г. Бровары в г. Мариуполь). После двух месяцев попыток сделать переадресацию, мне наконец ответили, что ее переадресовать нельзя т.к. она находится в точке отправления. Теперь ее должен получить продавец и перенаправить мне, но только на другой адрес. Но вот ведь не задача, продавец не работает в военное время и на телефонные звонки не отвечает...

Пришло не всё что отправляли

Пришло не всё что отправляли Добрый вечер, сейчас переписываюсь с человеком, который мне из Швеции отправил помощь в виде одежды и еды, так вот дошло мне только макароны и консервы, мало того что вся посылка пришла в таком виде будто её вскрывали и не раз. Мне сейчас просто стыдно перед отправителем за наших людей, не думая о том что я живу в чужом городе вынужденно, осталась без одежды, как же такие люди могут вообще работать в службах доставки, шли бы сразу воровать в магазины.

Заводской брак, хамское поведение работников

Заводской брак, хамское поведение работников Был куплен телефон poco m3 в официальном магазине алло. Спустя месяц телефон просто перестал включаться, при обращении в магазин алло, где был куплен (город бахмут донецкая область) работники сообщили что заявка принята, ожидайте звонка (никто конечно же не перезвонил) . Спустя месяц при повторном обращении чудо работники алло сообщили что сервисный центр не работает в связи с боевыми действиями. Буквально вчера 02,05,2022 (спустя очередной месяц ожидания) мы решили набрать на горячую линию...

Потеря посылки

Потеря посылки Здравствуйте, из-за задержки посылки не могу выехать из страны. Посылка отправлялась из Украины в Польшу 7.04, в отделении было сказано о том, что посылка идёт две недели, мы ориентировались на это время. Посылка задерживается, на многократные письма на почту "Укрпочты" ответа нет. Что с посылкой, сколько ещё она будет задерживаться мы не знаем. Просим отреагировать на нашу жалобу, так как ситуация неприятна и из-за этого инцидента все планы рухнули...

Не вернули телефон

Не вернули телефон В славянске отправила 10 февраля телефон через магазин фокстрот, пришло сообщение, что 23 февраля телефон в киеве. Сегодня 26 апреля мне пришло сообщение, что его починили. Я живу в другом городе и вернуть мне телефон не могут только в славянск, когда закончится война и откроется магазины. А не известно сколько это будет идти, а может вообще всё там уничтожат и я свой телефон никто не увижу!

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание 24.04.2022г. посылка прибыла в город Кривой Рог. Сегодня 26.04.2022 г. - 14.53, горячая линия укрпочты выдает информацию, что посылка доставляется. Уважаемая администрация, посылка с Киева доехала за два дня, а доехав в Кривой Рог валяется у вас три дня. Смахивать все на военное время, это - не профессионализм, халатное отношение к работе. Примите меры!

Возврат авиабилетов по причине отмены рейса

Возврат авиабилетов по причине отмены рейса 8 января 2022 года, планируя со своими друзьями путешествие по турции, имела несчастье в этой компании купить за шесть авиабилетов на рейс одесса-анкара и обратно. Вылет должен был состоятся 29.04.2022. По известным причинам, войны в украине, рейс авиакомпанией отменён. Я связывалась с турецкой компанией «пегас», которой мы должны были лететь. Они дали понять, что рассчитались, и мои 20 195 грн. Задерживаются именно в компании tickets.ua. Невнятные ответы менеджеров о том, что возврат денежных...

Не прибыла посылка

Не прибыла посылка Мне с г. Одессы отправили посылку полностью оплаченную (лекарства на сумму - 1000 грн.) ещё 30.03.2022, до сих пор она не прибыла в с. Михайловка, николаевская обл. , в данный момент она находится в г. Тернополь, на мои звонки - ответа точного, когда прибудет посылка не дают, говорят ждите.

Fozzy

22.04.2022 Huppor Numlok
Деньги списаны, заказ не отправлен, но статус - "закрыт"

Деньги списаны, заказ не отправлен, но статус - 'закрыт' Сделал заказ 642500 от 18.04.2022 . По результату оформления заказа с моей карты в ПриватБанке списаны деньги в сумме 1131.83 грн. На электронную почту 20.04.2022 пришло сообщение с линком novaposhta.ua/tracking/?cargo_number=20450530976040 о якобы отправленном заказе, но трекер не отслеживается и по информации от перевозчика Новой почты отправление не принималось и по этому удалено из базы перевозчика. Неоднократно по телефону 0800300168 обращался в колл-центр магазина, но вразумительного...