Интернет-портал Жалобы

Kaspi.kz

11 ч назад Inessa66
Доставка

Доставка Заказывала товар с Экибастуза.Номер заказа 340604998. 27.03.24г курьер уточнил адрес, но товар не доставил.На мои звонки и СМС не отвечал.хотя читал.На следующий день,я с трудом дозвонилась, сказал,что передал другому курьеру.Дозвонилась другому курьеру-ответил, что привезет через час.Товар так и не доставили.У себя отчитались,что не дозвонились.

Kaspi.kz

14 ч назад Samat Kanatov
Мошенники

Мошенники Была оформлена рассрочка на покупку вольера для собаки. Оплатил через удаленный платеж. Сказали срок ожидания неделя. После попросили еще подождать. 26.03 сказали привезут так и не доставили. Просил отменить платеж поскольку товара нет. Оператор Каспи говорит отменить должны они мы не можем. Компания перестала отвечать.

Kaspi.kz

16 ч назад Sher90s
Некомпетентный, бестолковый сотрудник

Некомпетентный, бестолковый сотрудник 22.03.2024 я через Каспий маркет приобрёл товар (беспроводные наушники). В тот же день на второй половине дня мне их доставили домой. Вечером я решил их послушать, вскрыл коробку, достал наушники и вставил их себе в уши, но эти наушники не держались на моих ушах, начали вываливаться, перепробовал другие амбюшуры, ситуация неизменилась. Затем в тот же миг я сделал фото наушников и коробки и потом сразу же через Каспий приложение сделал возврат товара. Но на следующий день магазин мне отказал в...

Не снимают блокировку с карты

Не снимают блокировку с карты Разблокируйте карту. Ограничение сняли. А карту не разблокировают. Как кредит платить. Если мне не могут деньги перевести. Как кредит заплатить так каждый день по 100 раз названивают. А как проблему решить так вам позвонят и не звонят и не решают проблему

Zakupka.com

27.03.2024 angel91
Загалом мій досвід тут залишає позитивний

Загалом мій досвід тут залишає позитивний Я торгую жіночим одягом та аксесуарами і працюю на цій платформі вже півроку. Мені подобається, що платформа дає доступ до широкої аудиторії покупців і тут конкуренція дещо менша, ніж на інших схожих сайтах. Зручно керувати цінами, асортиментом та відгуками прямо з особистого кабінету. Хоча витрати на оплату тарифу високі, але вони окупаються завдяки продажам. Я задоволена роботою на цій платформі, але вважаю, що є кудись розвиватися. Маркетплейс міг би покращити умови для продавців та...

Kaspi.kz

27.03.2024 Jashold
Блокировка каспи счета

Блокировка каспи счета Добрый день! Заблокировали каспи на 15 рабочих дней, но 20.03.2024 позвонили со службы безопасности сказали нужно вернуть потраченные бонусы, написал заявление что согласен на удержания денег, сказали что после праздников откроют счет! Так никто не позвонил, решил позвонить в каспи, каспи сказали ждать еще 15 дней, все операторы говорят по-разному, скажите как быть?

Kaspi.kz

26.03.2024 Ислам254
Нарушения правил платёжной системы

Нарушения правил платёжной системы Добрый день. Прошу провести служебную проверку исполнителя исполнитель: осілханова а. С. Гел. : +7 (727) 258 59 55в н. 5 0 11 4, так как ответ по обращению №23-0403/5-54 от 04.03.2023 исполнителя является необоснованным и неправомерным. Далее по пунктам: 1. Большинство спорных операций было списано без смс кода, что является нарушением правил платежной системы visa. 2. Я нигде не создавал никаких кошельков по указанным операциям, не регистрировался на данных сервисах и не создавал кошельки...

Заблокировали

Заблокировали Здравствуйте, помогите опять заблокировали каспи. Что это такое? Пожалуйста, помогите с этим вопросом. Я честным путём зарабатываю свои деньги. В день праздника я остался без денег. Мой вопрос ещё не решен, прошу помочь, моя последняя надежда на вас.

Kaspi.kz

21.03.2024 Tokhpanova
Kaspi pay

Kaspi pay Здравствуйте, мне без предупреждения заблокировали мой каспи магазин и отключили ред/кредит. Порекомендовали написать письмо, но ответ все еще не пришел. У меня есть свой магазин и все сейчас приобретают через каспи рассрочку или ред будет трудно без ваших услуг. Свою ошибку я признаю, помогите, пожалуйста, восстановить каспи магазин🙏🏻

Kaspi.kz

21.03.2024 Asylzhan
Безответственность вашему

Безответственность вашему Я потеряла телефон своей мечты из-за вашей безответственности. Понимаете, я все равно подам жалобу. Я звонила оператору 1 час, ни один оператор не был свободен, какой ужас. В конце концов я разозлился и бросил телефон. Вы стали причиной поломки телефона, поэтому вы несете ответственность за это. Вы оплатите ремонт телефона.

Funpay

20.03.2024 yyy14456
Забанен аккаунт

Забанен аккаунт Меня забанили просто так. Ждал 1 день и несколько часов до вывода денег. Снова продаю услугу, человек кидает на меня репорт и спустя 3 часа мена банят. Надеюсь вы решите эту проблему. Ник yyy14456

Заблокировали учетную запись [Решена]

Заблокировали учетную запись Мне заблокировали учетную запись из-за суммы переводов. При попытке связаться с сотрудником безопасности, отключили телефон и сказали, что не принимают звонки, рабочий день окончен якобы. Я студент, мне необходимы деньги, у меня последние деньги были на карте, а её заблокировали.

Funpay

18.03.2024 Alexey Nefedov
Мошенники!

Мошенники! Первый раз зарегистрировался на этой площадке, продал игровую валюту, при выводе денег заблокировали якобы я что-то нарушил и какие-то подозрения непонятно в чем, первый раз подобное вижу, единственное объяснение это открытое наглое мошенничество этого сайта. Просто слов нет, как их до сих пор за такое не закрыли. Пока не вернут мои деньги, удалять никакие отзывы не буду, через некоторое время придется писать заявление и пусть с прокуратурой разбираются Никнейм TomWild

Kaspi.kz

18.03.2024 LinaM
Возврат средств

Возврат средств 5 марта был доставлен товар - электрический чайник. При вскрытии обнаружен брак подставки чайника. Списала с продавцом, был одобрен возврат. 6 марта курьер забрал товар. До 18 марта должны были доставить товар продавцу. По итогу приходит сообщение, что товар доставят до 2 апреля. Тех. Поддержка каспи говорит, что мой товар только сегодня отравили продавцу. И они ничего не могут сделать. Тогда зачем они вообще нужны? И что теперь они каждый раз так будут откладывать? Прошу вернуть мои деньги!

Каспи

18.03.2024 Аksay
Постамат

Постамат Не выдал товар постамат каспи вчера. Статус выдан стоит. Кюар код навёл как обычно ваш одноразовый, а ячейка не открылась. Уже 18часов прошло с момента обращения в 9999, недавно звонил ваш представитель и уточнял наименование товара и точно ли постамат не выдал мне товар? Отвратительно работаете я скажу. В чате каспи все конкретно описано, ну неужели нельзя прочитать оттуда? Я уже думал решили проблему, а звонят, чтоб позлить получается клиента.

Постамат не выдал товар

Постамат не выдал товар Пришло сообщение получите товар, подошел к постамату, навел QRкод,ждал 20 минут, ячейка так и не открылась. Постамат по адресу 4 мкр. маг. Омаркет

Заблокировали счета

Заблокировали счета Здравствуйте, помогите, пожалуйста, с этим вопросом. Я многодетная мать, я ничего незаконного не делала. Я не думала, что перевод будет основанием, чтобы заблокировать счёт. Если это причина, то я никогда не буду делать перевод. Просто открой мой счёт, пожалуйста. Я получаю пособие на каспи, это самое хорошее приложение. Пожалуйста, ответьте мне, помогите.

Заморозили каспи

Заморозили каспи Заморозили каспи не предупредив об этом. Сказали проверка 15 дней. Будет ли она работать через 15 дней, смогу ли пользоваться через 15 дней, что делать дальше? Сказали что позвонят, там у меня остались деньги не большие, но она нужна была, собираюсь рожать, что теперь делать

Ограничение перевод денег

Ограничение перевод денег Добрый день! Kaspi.kz прошло 1 месяц с тех пор, как я ограничил свои личные счета. Основная причина-возврат бонуса за возвращенный товар. У меня бонус стоит на своем месте, сложно ли вернуть бонус обратно себе? 1 месяца недостаточно, чтобы вернуть бонус себе? На мои счета проводилась проверка 1 месяц. Я жду, пока не получу все свои деньги. Как долго я должен ждать все еще? С 14.02.2024 по 12.03.2024 мой личный кабинет был заблокирован. Я, кажется, раньше радовался, что ограничения раскрыты, до сих пор оплата на моих счетах недоступна.

Нет уведомления об акции "3000тг в честь дня рождения"

Нет уведомления об акции '3000тг в честь дня рождения' Добрый вечер. Не пришло уведомление об акции "3000тг честь дня рождения" Ни по смс, ни в приложении. В чем причина? И можно ли принять участие в акции без сообщения? Так же не понятно каким образом распределяются бонусы в акциях. У меня 5%, у знакомых 10%. По какой причине разные 5% бонусов?