Жалобы и отзывы о Алло

Погане обслуговування погана техніка

Погане обслуговування погана техніка 08.09.2022 був куплений смарфон Ксіомі редмі 10. 06.11.2022 перестав працювати тачскрін. При звернені до даного магазину було порушено ряд моїх прав як споживача: 1. працівниця магазину Солдатихіна Аліна Сергіївна спілкувалася зі мною на російській мові всупереч законів України. 2. При огляді смартфону нею було знайдено начебто подряпину, якої не було, зауважу телефон знаходився у сіліконовому чохлі від виробника з початку покупки, також нею було знайдено сліди використання бокової клавіатури...

Заводской брак, хамское поведение работников

Заводской брак, хамское поведение работников Был куплен телефон poco m3 в официальном магазине алло. Спустя месяц телефон просто перестал включаться, при обращении в магазин алло, где был куплен (город бахмут донецкая область) работники сообщили что заявка принята, ожидайте звонка (никто конечно же не перезвонил) . Спустя месяц при повторном обращении чудо работники алло сообщили что сервисный центр не работает в связи с боевыми действиями. Буквально вчера 02,05,2022 (спустя очередной месяц ожидания) мы решили набрать на горячую линию...

Использование служебным положением

Использование служебным положением Сотрудник алло Фарин Игорь Олегович, используя служебное положение, вызвал курьера нп для отправки личных вещей за счет алло 25.03.22. Считаю что использование служебным положением в личных целях в данной компании недопустимо. Прошу разобраться в данном вопросе.

Мошенники

Мошенники С мужем решили купить стиральную машинку в интернет магазине алло, прежде чем сделать заказ обратись в магазин и узнали есть ли она в наличии, продавец сказала что есть, и помогла нам оформить заказ, через несколько минут пришло смс о том что наш заказ подвержен. На момент заказа стоимость машинки была 7399.. Через 4 часа нам перезвонили и сказали что ее нет в наличии, (каким образом ваши продавцы тогда проверяют наличие товара, а вы присылаете смс о том что заказ оформлен если товара нет?) ) и...

Некомпетентность

Некомпетентность 6 раз заказывал товар через данную сеть, и 4 раза были проблемы. То нет товара, то курьеры, всегда отговорки. Если бы не балы на карте фишка, то никогда бы не покупал ничего там! Работают одни хамы и наглецы! Не советую никому! Город полтава магазины алло! Ужасные!

Алло

04.01.2022 Slava Iljash
Не отправлен товар

Не отправлен товар Самый ужасный интернет магазин, вы обманули меня уже второй и последний раз, из-за чего я остался без товара и он подорожал, я закал вытяжку, заказ оформлен, но никто не перезвонил, время доставки было указано 30.12, я перезвонил в магазин доставки они сообщили что не видят чтобы товар ехал к ним, звоните на горячую линию, я позвонил и о чудо мне сообщили что товара нет и доставка возможна на 12.01, это как? Ужасный магазин, везде буду писать негативные отзывы, чтобы люди не связывались

Без попередження

Без попередження Зробила замовлення на телевізор. Пришло пісьмо що можу забрати 27 числа але мене попередять. Прошло 27 ніхто не передзвонив. Я набрала сама але оператор щось про мявкав толком нічого не сказав і не понятно. Ні грошей ні телевізора...

Скарга на відношення

Скарга на відношення Прийшли з чоловіком до торгової точки, хотіли придбати товар (уже вибраний) сказав продавець (хлопець) зачекати трішки. Добре. Зачекаємо. Так як відпускає покупця. І тут поперд нас людина запитує чи є телефон (такої то моделі, розпитував) почав йому шукати. Нічого не сказав, наче як незамітні, просто так стоїмо. Ми були вшоці. Ми чекали хв 15 щоб перед нами відпустив людину. Він виніс той телефон і починає з ним уже спілкуватися щодо телефону. Ну звісно покупка телефону в ціні дорожче чим наша. Співробітникам платять з виторг. Я не задоволена таким відношенням.

Алло

10.10.2021 Руслан
Ужасный сервис

Ужасный сервис Заказал ssd диск в интернет магазине, получил, подключил к компьютеру, а он не определяется, отправил по гарантии, через месяц получил отказ от гарантийного ремонта. Компания алло обманывает своих клиентов продавая некачественный товар на который нет даже сертификата качества. Не советую покупать либо тчто в этой компании. Правды добиться нереально.

Нет денег за покупку по предоплате.

Нет денег за покупку по предоплате. В течение 8 дней нет возврата средств! Купила по предоплате товар на сумму 563 грн. (с доставкой) оплата прошла 18.09.2021! Все эти недели наложенным платежом курьер не выходил на связь ни разу, на горячей линии обещали завтраками, к нему (курьеру) сплошной недозвон! Я бы написала сему ноги! Так и не перезвонил никто, украл посылку и отправление! Звоню сегодня 10.10.2021 и опять обещают возврат денег через 2 суток. Юристы там для юр. Лиц мол а мы в курьера не виновны (meest express) . Прошло...

Алло

09.01.2021 Andrey28
Не отправили оплаченный товар

Не отправили оплаченный товар Добрый день! Ещё 25.11.2020 мной был сделан заказ n.400399176 и произведена полная оплата картой. У оператора елены я переспросил есть ли данная ванна и унитаз в наличии, на что она ответила да! В итоге ожидаемая доставка товара с 07.12 переходила то на 08.12, то на 10.12, то на 15.12, то на 21.12! Оператор владислав и ярослав перезванивали извиняясь, что их подводит продавец! Но какой продавец если на сайте эти товары в наличии! В итоге приехала 22.12. И сразу же уехала, т. К. Ванна была...

Некачественній товар и не решение проблемі

Некачественній товар и не решение проблемі Здравствуйте! 17 ноября посетила магазин алло. Заказала чехол на телефон. Товар пришел с браком. Менеджер сфотографировала брак и заказала новый. Который также пришел с браком. Перезаказали третий. Через неделю не дождавшись звонка пришла снова в магазин. Сказали подождать. Потом сказали что заказали новый. Жду до сих пор. Ни звонка. Ни каких известий. Я так поняла что ждут пока мне надоест. Заказала в интернете в 2 раза дешевле и без брака. Деньги не хотят вернуть.

Алло

23.09.2020 Iren26
Сушилка для белья

Сушилка для белья Сын заказывал 2 шт. Сушилки с доставкой на дом! Привезли заплатил за две и плюс доставка около 500 грн. , начал открывать и доставать там оказалась всего одна! Позвонили на горячую линию они морочили 2,5 недели. То признавали что из ошибка, то товар на новой почте был и типо никто не забирал. Сейчас система хорошо работает и у всех есть приложение новой почты! И врать что она была там и ее типо никто не забрал, просто смешно и позор такой компании! А ещё сказали жалуйтесь куда хотите, хоть...

Мошенники

Мошенники Заказываешь товар на сайте алло, они тебя перекидывают на партнёров те берут предоплату за заказанный товар и когда предоплата к ним приходит они уведомляют что такой товар не существует и берит что есть, развод чистой воды, позвонив в алло и оставив жалобу на неё сказали что отреагируют но про вас просто забывают, осторожно не заказывайте в алло

Сопровождение заказа

Сопровождение заказа На сайте сделали Заказ телефона. Бот - автомат сообщил, что заказ должен прийти в магазин 11-го числа после 19.00. 11-го (суббота) само собой товара в магазине не было. Не было его в магазине и 13-го (понедельник). Общение в телефонном режиме по горячей линии и в вайбере с оператором не принесли результата: заказ находится в пути. "Ожидайте, Вам перезвонят, когда товар поступит в магазин". 14-го никто не перезванивает. Однако, на горячей линии при открытии спора, оператор сообщает что мой товар...

Алло

16.06.2020 Aleks Bullet
Не хотят делать возврат средств

Не хотят делать возврат средств Моей семьёй был приобретён мобильный телефон NOMI i2140. Этот товар был приобретён 07.06 для слепого человека. При покупке товара не было уточнение есть ли там быстрый набор или нет. Для слепого человека это очень важно. При возрасте 11.06 была произведена проверка товара, продовец сказал что на корпусе есть микрозатертости и возврату он не подлежит. Так же я могу утверждать что эти микрозатертости продовец сам и нанёс. Это не такая большая сумма, просто представители этого магазина должны...

Не вовремя отправляют заказ

Не вовремя отправляют заказ Ужасный сервис. Указано что товар в наличии, сделала заказ, пообещали отправить на следующий день, прошло уже 3 дня товар до сих пор не отправили, кормят завтраками. Больше ничего в этом магазине заказывать не буду и другим не советую! Если бы знала что такое будет, заказала бы в другом магазине и уже была бы с товаром.

Алло

06.06.2020 Lu
Наушники плохо работают на IOS

Наушники плохо работают на IOS Обращалась в три магазина купила изначально в Днепре наушники Air Buds беспроводные. пришла мне один раз настроили все, было нормально, прошла неделя и началось тоже самое, один наушник работает тише чем другой. обратилась в другой магазин, мне сказали: "пойдите в другой, мы не можем сейчас решить этот вопрос, у нас не работает кассовый апарат", - я пошла в другой. Они сначала подключили на Андроид потом на мой IOS все работало. потом опять прошла неделя и я обратилась в свой город Никополь в...

Алло

18.03.2020 Сергей
Ни в коем случаи не оформляйте предзаказ

Ни в коем случаи не оформляйте предзаказ Ни в коем случаи не оформляйте предзаказ и тем более не оплачивайте на перед! у них этих телефонов ( s20, s20+, s20 Ultra) просто нет в наличии - меня обманывали в течении недели при том, что был оформлен предзаказ 05.03 на s20 Ultra и все было оплачено в 100% объёме. В конечном итоге еле добился свой заказ. Но и тут не обошлось без "приключений" - подарок который был от компании Samsung в виде наушников Buds+ чёрного цвета заменили на белый цвет. И это при том, что заказ был оплачен - я...

Морочат голову

Морочат голову Добрый день! 12.01.2020 сделал заказ, оплатил и ждал доставки, 17 числа позвонил в алло, сказали что 18 числа получите, проверяю в приложении нова пошта, ничего нет, звоню, говорят товара нет на складе и может быть на следующей неделе получат, а может и через неделю. Заказывал бойлер и мотокосу, без бойлера с маленьким ребенком туго. Что нельзя было сразу сказать, что товара нет, зачем голову морочить.