Добрый день. Сделала заказ на сумму 320 рублей, шлейка для собаки, однако ошиблась с размером и в ту же секунду отменила заказ. Деньги со счета списались, а возврата нет уже третий день. Есть только списание денег, возврата нет. Писала в поддержку, получила стандартный ответ - ждите 10 дней, помочь ничем не можем. Ранее были такие ситуации, когда я делала отмену - сразу получала деньги назад. Здесь же мне неизвестно сколько ждать, а деньги нужны в ближайшие дни. Почитала похожие ситуации...
Супер магазинчик, отзывы норм. Кассовый чек, гарантированный законом, не выдают, отменили заказ когда речь зашла о кассовом чеке, который не выдали, доставка не на следующий день после заказа, ни дату ни время нельзя выбрать. , сайт ужасный, телефон магазина молчит. Индивидуальный предприниматель Поздняков П. О., орешки продавать не желает, за сотрудниками не следит.
Менеджер звонил по жалобе из мб, хамил, как попугай твердил одно и тоже, перечисляя сколько раз он повторил это. В мб читают мои сообщения и закрывают без ответа. Добиться чего то не возможно. Безобразное отношение, что сервиса, что водителей. Берут заказы с вечера и за 5 мин отменяют.
3 апреля 2021 года пробили товара на 5000 рублей на кассе 6 и после того как применили бонусную карту скидка составила 53 рубля. После того как муж ознакомился с чеком выяснилось что все товары которые должны были быть со скидкой прошли без скидки. Муж обратился к администратору после чего нам пришлось весь товар пробить заново и оплатить товар еще раз. Разница составила 1 070, 00 рублей. Может для кого то это и не деньги я не знаю. Возврат на карту денежных средств администратором был...
Заказал доставку в постамат. Сижу жду, пришло уведомление что заказ готов к получению окей иду получать, только придя в постамат понимаю что нужен код для получения из 6 цифр, а в приложении из трех и естественно не подходит. Пишу в поддержку но меня не слышат присылая автоматические ответы. Копаюсь по сайту и нажав на кнопку готов к выдаче оказывается мой заказ совершенно в другом пункте выдачи в другом конце города, хотя в доставке указан адрес постамата который я выбирал. Что за ерунда? Мне теперь переться за заказом через весь город?
Перенесла дату доставки на 2 недели, просила позвонить 25 числа. По мимо того, что игнорируют просьбы клиентов. Так ещё выяснилось, что моего дивана больше нет на складе! И отдали другому человеку. Подожду до завтра и потом иду за возвратом денежных средств. Если будут проворачивать мошеннические действия, будут сидеть в суде!
27.11.20 купила полуботинки, принесла домой померила и поняла, что не подходит размер. Через 3 дня понесла обратно на пункт выдачи. Там девушка придралась к какой-то ерунде, сказала, что это заводской брак и она не будет их принимать. Посоветовала оформить заявку на сайте. Пришла домой, сделала фото, оформила заявку 5.12.20. Прошло 2 недели (вместо заявленных 10 дней на рассмотрение заявки) - отклонили - нет брака. Время возврата товара уже закончилось. 19.12.20 подала еще одну заявку, снова...
Сделал заказ 24.12 в интернет магазине Беру. (сейчас уже я. Маркет). Оплатил онлайн и через некоторое время в этот же день отменил заказ. Сегодня 29. 12 деньги так и не вернули. Статус заказа ждёт отмены. Трубки не берут, на письма не отвечают. Заказ № 32781549. Будьте аккуратный с ними
Я заказала данную посылку и отдала за это деньги, а открыв каробку я не увидела там ничего от слова соовсем, ну нет почему же там были листы крафтовтовой бумаги и черную шапку, хотя хочу вам сказать о том что я точно не это заказывала. И исходя из выводов, товар которая я заказала я не получила и прошу связаться со мной потому что я это просто так не хочу оставлять, согласитесь же это не приятно когда ты заказал, а тебе прислали не пойми что, либо вы возражаете нам деньги, либо отсылаете посылку заново, но уже товаром который я уже оплатила
Уточнил по телефону все оплачено, но суммы начислений по моим счетам выставлены в (мойгаз.смородина.онлайн) аж за два месяца вперед. Начальник участка говорит не те кнопки нажимаете, а если не нравится наш сервис, оплачивайте через кассу, как бабушки, а мы хотим оплату вперед. Сервис в квитанции указан, платите господа платите...
Заказала товар на вашем сайте, но товар не отображается в доставке, один из товаров есть, а другого не, деньги списали за оба, так же в чеке прописаны оба, писала в вк, но оператор не идёт на контакт. Вот артикул товара : 15450855. Чек прилагается.
В феврале 2020 года я подавала документы для трудоустройства в wildberries, на склад, расположенный по адресу: г. Тамбов, ул. Магистральная 45 строение 1, обособленное подразделение тамбов 29, на должность кладовщик. Документы у меня приняли. Сделали мою фотографию, и отправили, якобы для проверки, в головной офис. Спустя несколько дней меня снова пригласили на собеседование, со всеми документами. Снова сняли копии и отправили опять в головной офис. Сказали ждать звонка, когда сообщат о...
Являюсь постоянным клиентом, но хочу поменять ПЭК на другую ТК. У меня производство работает до 15.00, а они приезжают после 16.00 хотя забор обещают сделать до 13.00. Сптб4ац-*/2311, кттб6бт-*/2411, тутбусф-*/2411 и все другие заборы. Народ думайте с кем отправлять и работать.
Продавец данного магазина 100 килограммовый мужик в очках, не знаю имени, не интересно, постоянно хамит покупателям. Как только нет администратора в зале в эту смену хоть не заходи. Швыряет пакет, попросила раз уложить туда товар, руки были заняты, была послана. Книгу жалоб не выдаёт. Как не идём сидит курит на лавочке постоянно. Разберитесь.Ужас
2 месяца назад заказали кухонный шкаф. Оплатили полностью. Товар до сих пор не доставлен. Звонила в магазин 3 дня назад, ответили, что наш шкаф на приемке. Сегодня мне было сказано: "ничего страшного, подождете еще". В договоре указано 45 рабочих дней завода-изготовителя, срок уже вышел.
Какое безответственное отношение к своей работе! Две позиции из четырех должны были привезти в последний день по договору7.09.20, просрочил, уже 13.09 но мебели как не было так и нет, на телефонах отвечают неоднозначно, врут страшно, теперь ситуация как сказали в том что мебель хз где, не в Саратове не в Тамбове ее нет, собираемся завтра ехать в Роспотребнадзор, если там не помогут пойду в прокуратуру. Два месяца конифолят мозг, я вообще человек с сах.диабетом и нервничать мне нельзя а тут...
В очередной раз заказал пару товаров на всем известном фиолетовом сайте, являюсь клиентом более 8 лет, ранее все более менее устраивало. Артикулы, которые заказаны: 10176353 и 12908208. При заказе28. 08.2020 было указано, что в постамат они придут край 03.09.2020, что меня устраивало, потому как знал, что доставка у wb практически не задерживается. Но был неприятно удивлен, что вечером 03.09 заказ так и не поступил, а ведь на следующий день мне нужно уезжать в другой регион. Попытки отменить...
Купила билеты на себя и ребёнка ещё в конце марта в связи с пандемией не смогли улитеть домой на момент покупки и вылета ребёнку не было ещё 2 лет так как границу с Казахстаном ещё не открыли ребёнку сейчас 2.4 почему я должна ему покупать новый билет если мы не по своему желанию не улетели прошу решить эту проблему
18 мая 2020г. в салоне мтс приобрел зарядное устройство lyambda LNT8-BK, гарантийный срок на данное устройство 1 год. 11 июля 2020г. данное зарядное устройство сломалось, 13 июля 2020г. обратился в салон мтс где покупал, но мне было отказано в приеме данного товара на проверку качества и расторжения договора купли-продажи, аргументируя это тем, что гарантийный срок на любой аксессуар в салоне 14 дней с момента покупки, а после нужно обращаться только к производителю.Мной была написана претензия, но в 10 дневный срок ответа не получил.
Нет слов чтобы описать работу данного такси! Несовершеннолетний ребёнок заказала такси оплатила по карте деньги сняли, такси не пришло, возврат денег не сделали, она не могла заказать другое из-за отсутствия денег на карте. Написала жалобу на них, вместо решения данного вопроса её занесли в ЧС! Все это происходило в промежутке от 22-30 до 23-30 часов! Я мама звонила 2 раза операторам но вопрос не был решён. Просто безобразие и хамское отношение к пассажирам!
|