Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Охрана отказала в посещении

Охрана отказала в посещении 26 декабря 2020 примерное время 13 00 охрана не пустили в магазин 13 летнего ребёнка который пришёл с другом чтоб купить инвентарь для горки Остановили на входе со словами: от вас много проблем. Со мной по телефону охранник разговаривать отказался. На каком основании? Завтра пенсионеров не будет пускать скажете у вас денег нет? С чем связана избирательность? Это наруше правил торговли!

Wildberries

26.12.2020 Irina1981
Не возвращают деньги за брак

Не возвращают деньги за брак Купили ребенку наушники jbl на д. Р. Почти сразу начились проблемы с работой блютуса. Чуть позже обратились в сертифицированный сервисный центр по гарантии. Сервисный центр признал товар неремонтопригодным и подлежащим обмену в торговой сети по месту преобритения. Была создана в приложении вайлберриз заявка на возврат денежных средств-по возврату денежных средст было одобрено, но денег уже больше месяца так и нет, не знаю что делать? Наверное буду писать в роспатребнадзор-пусть разбираются и наказывают виновных.

Отказали в возврате.

Отказали в возврате. Добрый вечер. Купила пальто с доставкой. Померила и поняла, что не моё. Решила заказать другое через пункт выдачи. Думала поменяю, выкуплю и заодно сдам, которое не подошло. Но при приёмке сотрудник увидела пятна, 2 шт, которые видны только при определённом свете. Больше нигде нет. Сотрудник отказалась возвращать. Пришлось через проверку. После 2 недель ожидания и 4 обращений, мою заявку рассмотрели и отклонили. Ссылаясь на то, что мне дают время на проверку товара. Но дело в том, что там не...

Не вернули деньги [Неподтверждённая]

Не вернули деньги Возврат оформлен 13 декабря, до сих пор деньги не возвращены. На обращения отвечают отписками. Просто позор для компании так относится к своим клиентам. Читая отзывы других поняла, что это проблема многих и дело не в банке, как пишут в ответ на обращение, а в самой компании.

ozon.ru

22.12.2020 Obediente
Не возвращают деньги при возврате товара!

Не возвращают деньги при возврате товара! Совершила возврат 20 октября № 13236612-r3 деньги вернули зачислением на карту, после чего возврат балов не возможен! Уже три месяца возвращают (уже 4 раза говорили что перевод совершен) , после очередного доказательства обратного начинается обзвон озона с требованием вернуть. Как итог нарушение законодательства, и им хоть бы хнык! Пожалейте свои деньги, не покупайте у них. Иначе нет товара, впрочем как и денег оплаченных за них!

Возврат средств [Неподтверждённая]

Возврат средств Я сделала заказ на вайлдебрис ботинки и отменила в течении 15 минут и сделала заказ с правильным размером, однако за отменённый заказ мне никто не вернул деньги, служба поддержки не отвечает артикул товаров 6339746 и 15681415 В финансах вообще нет информации о Данном заказе, чек имеется

Невозврат денег

Невозврат денег Прошу вернуть денежные средства за оплаченные он-лайн и возвращённые 12.12.2020 г. В пункте самовывоза товары: ботинки женские артикул 14176651; костюм детский артикул 10044283, платье артикул 16720741, платье артикул 16902889 на общую сумму 22061,00 руб

Не трезвый сотрудник

Не трезвый сотрудник Сегодня 21.12.2020 в аптеке работал нетрезвый фармацевт! Также маска у него свисала на подборотке. На мою просьбу консультации, ответил что-то невнятное и по разговору и запаху алкоголя стало понятно, что он нетрезвый. На бейдж указано, что это заведующий аптекой. Не знаю куда пожаловаться в главное управление аптекой, чтобы приняли меры в отношении такого сотрудника.

Отвратительный товар

Отвратительный товар Купили 10 упаковок топливных брикетов руф гк лесные технологии (экологически чистые!) за неделю новый топливный котёл покрылся изнутри густой смолянисто-мазутистой гадостью, которую в течение двух дней пытаемся удалить, потратив на это почти 2000 рублей (спецхимия, чистящее полено и тд) также добавлю, что во время топок шёл едкий и вонючий дым от брикетов. С производителями связаться не удаётся, сайт написанный на вкладке в упаковки не действительный. Как такая крупная сеть как максидом может торговать таким 💩? Как вернуть товар и получить деньги?

Нет зачисления

Нет зачисления Чек: 3531 Терминал: 81341 Дата: 19.12.20 12:14:07 Услуга : Киви кошелёк Счёт: 9506645548 К зачислению: 450,00 Спустя почти 12 часов платёж не пришёл на указанный счёт, все данные верные а кошелёк авторизован и пройдена идентификация с помощью паспортных данных. В чем проблема, где деньги? На сайте оставил уже 2 заявки, прогресса нет! Единственный платежный сервис с которым возникли такие проблемы!

Не пришли деньги на Qiwi кошелёк [Решена]

Не пришли деньги на Qiwi кошелёк Решил пополнить свой Qiwi кошелёк, в итоге деньги просто не пришли на счёт. Полез в интернет и просто был шокирован отзывами. У меня впорос, когда поступят деньги на мой счёт? Почему в других терминалах деньги приходят оперативно, а тут такой беспредел? Чек: 101255 Терминал: 66563 Ул. Есенина 20к1 Можно узнать, почему так всё происходит у вас, а у других всё нормально?

ПромДез

19.12.2020 Tony Grumble
Не связывайтесь с ними

10 ноября приехал очень уверенный в себе, в своих силах и своих супер новых и уникальных методах защиты от насекомых мч, напрягла только толстенная золотая цепь на шее. Вместо запланированных 2 800 руб за квартиру предложил оформить абонемент на 3 года за 6 800 руб, мало ли что, по нему приедут и обработают повторно, но сказал, что всё будет сладко-гладко, насекомые все умрут с первого раза, а остальные будут бояться и ни на шаг к нашей квартире не подползут. От безысходности соглашались уже на...

Wildberries

18.12.2020 Povest
Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Мной был оплачен товар, предмет одежды не подошёл по размеру и был сразу произведён возврат товара 13.12.20, магазин сказал, что деньги были отправлены на карту, прошло 5 рабочих дней, деньги на карту не вернулись. Я писала обращения на сайте, но мне было отвечено, что деньги отправлены на карту. Но деньги не вернулись!

Мошенники

Мошенники Откровенный обман! Позвонив в эту канторку немецкого качества я объяснила, что мне нужно установить-подключить эл. Плиту внимание! Предупредив о том, что она отдельно стоящая. На что мне озвучена была сумма 990 рублей и о чудо + скидка. Приехал мастер, я ему рассказала разговор и цену которую озвучила оператор, он еще посмеялся, что почти ничего не заработает со скидками такими, и начал работу. После окончания работы, я просто была в шоке, от цены озвученной 3400 руб - 20% скидка и итог 2720...

Долгая доставка курьерской службой

Долгая доставка курьерской службой Мною была отправлена посылка 11 декабря посредством ems. В санкт-петербург из города дальнегорска приморского края прибыла 14 и находится там уже три дня. Неужели я заплатила немалые деньги, чтобы она так долго лежала в отделении? Курьерская служба не отвечает на телефон. Посылку нужно доставить быстро, за это и заплачены деньги.

Hoff

16.12.2020 Katyz
Доставка товара

Доставка товара Магазин hoff только деньги берет быстро, а условия договора вообще выполнять не торопится. Оплаченый товар можно ждать очень долго, а можно совсем и не дождаться. Деньги взяли 3 октября, а сегодня 16декабря. Ни денег ни заказа. На мои вопросы о том когда я получу мой заказ мне ничего ответьть не могут. Никаких дат, никаких сроков больше нет. Говорят ждите. Сколько ждать?

Hoff

16.12.2020 Katyz
Доставка товара

Доставка товара Мной был оформлен заказ 3 октября. Согласованная дата поставки 22ноября. Сегодня 16декабря, товар не доставлен. Клиентская служба магазина дает совсем разную информацию. Один оператор говорит, что товар отгружен, через неделю другой говорит, что товар отгружен два дня назад. Сегодня оператор ответил, что товар только сегодня был зарезервирован. Через полчаса другой оператор говорит, что информации от поставщика не поступало и он вообще не может ответить где мой товар и когда я его получу. Нас нагло обманывают.

Не рассматривают заявку на возврат товара

Не рассматривают заявку на возврат товара Здравствуйте! 04.12 отправила заявку на возврат зимних ботинок по причине брака. Должны были рассмотреть в течение 7ми дней, по факту прошло уже 12. До этого носила в центр выдачи, там подтвердили, что брак есть (пятно на ботинке), но возвращать надо через заявку на сайте. А на сайте никто не спешит её рассматривать.

Wildberries

15.12.2020 TatyanaIB
Заказ задерживается без объяснений причин [Решена]

Заказ задерживается без объяснений причин 08.12.2020 сделала заказ из 7 позиций. 10.12.2020 получила только 2 из них. Оплачено было всё. 13 декабря был крайний срок доставки. 5 вещей (арт.15938136, 16014117, 11649988, 12481647, 7131039) уехали в другой район города, а потом вообще перестали отслеживаться. С 11.12 они болтаются в статусе "принято в сортировочном центре". Никаких кнопок отмены заказа нет, хотя обещали, что будет. Со стороны компании полная тишина. Мне нужно получить вещи, за которые я заплатила!

Маршрутка №403 (Купчино-Сосновый Бор)

14.12.2020 Kirill79
отсутствие профессионализма

В маршрутку и сказали, что она поедет не в 21: 30, а в 21: 50. Если не можете оказывать услуги надлежащим образом, не надо этим заниматься. Перевозите неодушевлённые грузы-брёвна, текстиль, продукты. А людей не надо. И так каждый раз надо ждать, когда их высочество шофёр подъедут, последний момент. От автово ходят маршрутки регулярно, и без задержек.