Потребительские Жалобы и Отзывы Днепр, Днепропетровская обл., Украина

Переадресация посылки

Переадресация посылки Так как отправитель посылки неправильно указал адрес доставки получателя, посылка пришла в г. Днепр в отделение укрпочты с индексом 49000,16.12.21, отправитель подал заявление на переадресацию 17.12.21, но на 22.12.21г. , отделением 49000, переадресация не сделана, и посылка так и не вручена адресату.

Доставка посылки

Доставка посылки Ожидаю посылку с Киева в Днепр, которую отправили 15.12.2021года. На сегодняшний день,22.12.2021года, посылка еще не вышла с сортировочного пункта г. Киева. Оператору по горячей линии дозвонится невозможно. Срываются все сроки доставки. Очень жалею, что обратилась за услугой к Укрпочте, это был подарок на день рождение дочери. Пришлось покупать другой. Номер накладной: 0503147801213, посылка оплачена. Спасибо Укрпочта, что испортили праздник, заодно и свою репутацию, больше я к Вам никогда не приду, даже с бесплатной доставкой

Хамство руководства отдела

Хамство руководства отдела Руководитель отдела Укрпочта 38 по-хамски относится как к клиентам, так и к собственному коллективу. Постоянно крики, постоянно какие-то проблемы. Доводит до истерик. К посетителям относится небрежно. Кричит. Срывается. Посылает на другие отделения. Множество жалоб на нее слышала. Не знаем уже куда писать, чтобы решить этот вопрос...

Не хотят отправлять посылку

Не хотят отправлять посылку Отправляли детскую игрушку, отказались отправлять в нашей упаковке, общались по-хамски. Зажрались, слов нет на эту шарашку, на укр. Почте отправляют без проблем! Составили жалобу через горячую линию реакции ноль уже вторые сутки пошли! (

Хамство

Хамство Ужасное отношение к посетителям! Взяла продукты, подошла на кассу, начала расплачиваться картой. По какой-то причине карта не принималась (хотя только поменяла и деньги на ней были) . Кассир начала психовать? , говорить что у меня не рабочая карта и я всех задерживаю. Потом подошла охранника, сказала что б я уходила и не мешала работе. Все это было на повышенных тонах! После пошла в варус, все с картой нормально было. Считаю что такое отношение к клиентам непозволительно!

Отвратительная работа почты

Отвратительная работа почты Возмущен работой отделения ном. 6 в Днепре ! 06.11 пришло уведомление , чтобы забрать посылку. После 10 минут поисков сотрудник сказал, что "видно, еще не разобрали, мы Вам позвоним ". На след. день перезвонила женщина и сказала, что посылку "ошибочно отправили на СИЗО( !), так как она весит 8 кг, а ОБЫЧНО (!) такие посылки приходят туда! У меня нет слов ! Адрес, индекс на посылке - нет, что вы ! Это же каменный век, посылки интуитивно распределяет какой-то специалист- экстрасенс ... В итоге 12...

Мошенничество

Мошенничество Регулярное воровство кассиров, наглость ничем не прикрытая. Могут обмануть даже при оплате картой. Во время оплаты подходит другой кассир, который приносит товар, и он неожиданным образом оказывается у вас в чеке. Не мелочатся, добавляют от 100 гр. и выше. Смеются в глаза. Последний случай в смену 30.10.2021, первая половина дня.

Электронника

Электронника Купил телефон, за 4,5 часа он зарядился на 27%, после каждой перезагрузки он показывает постоянно другое значение магазин отказался от обмена хотя ещё и недели не прошло, якобы тел уже был в эксплуатации так я для этого его и покупал

Мошенничество

Мошенничество 10.10.2021 в 22:05:04 в магазине АТБ "ПРОДУКТЫ-79" пр. Петра Калнишевького 1А осуществлял закупку продуктов с женой и ребёнком. При оплате продуктов на кассе, кассир с номером 00004 Чорна Ю.В. пробила товар и попросила оплатить 640грн. 30 коп. Жена передала кассиру 1000грн.(две купюры по 500грн.). Кассир Чорна Ю.В. попросила 30коп., потом ещё 40 грн. Жена передала кассиру Чорной Ю.В. сначала 30 коп., потом 40 грн.(две купюры по 20 грн.). Кассир Чорна Ю.В. выдала чек на оплату продуктов, в...

Нет денег за покупку по предоплате.

Нет денег за покупку по предоплате. В течение 8 дней нет возврата средств! Купила по предоплате товар на сумму 563 грн. (с доставкой) оплата прошла 18.09.2021! Все эти недели наложенным платежом курьер не выходил на связь ни разу, на горячей линии обещали завтраками, к нему (курьеру) сплошной недозвон! Я бы написала сему ноги! Так и не перезвонил никто, украл посылку и отправление! Звоню сегодня 10.10.2021 и опять обещают возврат денег через 2 суток. Юристы там для юр. Лиц мол а мы в курьера не виновны (meest express) . Прошло...

Не приняли посылку

Не приняли посылку Г днепр 69 отделение новой почты сотрудник отделения, отказался принимать посылку, хамил, оскорблял. Это отделение самое худшее в днепре. В этом отделении постоянно какие-то проблемы, стараться отказать отправлять под любым предлогом! Нужно закрыть такое отделение!

Халатное отношение и обман

Халатное отношение и обман Добрый день! Столкнулась с крайне неприятной ситуацией в городе Днепр, отделение 33. Отправляла посылку, в которой находились товары, такие как: упаковка бумаги А4, платье, а также линейка 15см, указала в декларации, что это подарок, который в упаковке не нуждается (так как там нет, чему биться, ломаться, и т.д). По приходу на почту, я подошла к консультанту, чтоб вручить ему мою посылку, и естественно взять свою декларацию, консультант, увидев, мою посылку отказался отправлять её без коробки...

Funpay

01.09.2021 Brilliant77777
Бан

Бан Получил бан по сомнительной причине, из-за покупателя без репутации. Меня уже неделю не могут разблокировать. На аккаунте 200+ положительных отзывов. И на балансе 6500р, деньги за проблемный заказ полностью вернул покупателю. Меня игнорят уже 24ч+. Это настоящий беспредел. Завтра подаю запрос в арбитражный суд

Доставка посылки

Доставка посылки Отвратительный сервис! Посылку, которую я уже оплатила, не могут доставить уже 3 дня, то курьер на 2-х маршрутах и не успевает, сидите, ждите его вдруг успеет, то привезёт. Перенес доставку посылки и опять выходные, а курьер не знал и опять посылку жди 2 дня! И это уже второй раз такая доставка, то машина ломается, то не успевает, то ещё что-то!

Соmfy

11.08.2021 mEsR
О некачественной информации

О некачественной информации Тефаль шнековую 7200грн. Нас информировал продавец, что получается сок с мякотью, а в итоге сок с мелкими кусочками. Купили в воскресенье 08.08.21 и хотели обменять 11.08.21, но у нас были следы эксплуатации "пахло соком!" и это следы? И повод для отказа? А то, что данная вещь не отвечает конечному результату, это ничего? ! Проблема не в деньгах, а в совести! Побойтесь Бога!

Халатное отношение к доставке

Халатное отношение к доставке Халатное отношение к доставке! Должны были доставить в один день, в итоге откладывали и откладывали посылку, спустя 2 недели привезли, и то такое ощущение, что выжидали вторую посылку и ждали, чтоб привезти эти 2 посылки вместе, пытались хоть с кем-то связаться долгое время не получалось. В итоге объявился курьер Александр. Курьер постоянно огрызался и нервничал, не отвечал на звонки, повышал тон во время разговора, вот номер данного курьера(0671704088). У этого же курьера попросили 2 посылку...

Под моей фотографией другой человек

Под моей фотографией другой человек Мошенничество. Под моей фотографией сидит человек, вымогающий деньги обманным путем. Так же предлагает услуги интимного характера и даёт мой телефон. Звонки поступают 24, часа в сутки. Выдержать просто не хватает сил. Просьба заблокировать аккаунт, так как законодательно это является преступлением

Страховая не возместила ущерб

Страховая не возместила ущерб Заказала по телефону в рассрочку телефон huawei р smart, который не поддерживает гугл, мне об этом никто не сказал, навязали страховку за 800 грн. Спустя пол года разбила экран и т. К. Это страховой случай - отнесла в магазин. Прошло две недели, мне его вернули в том же состоянии, дали бумажулю и сказали звонить в страховую дабы мне возместили ущерб. В страховой мне сказали высылать телефон на утилизацию и р. Р для покрытия ущерба на 2000 грн. Так как экран полностью был рабочий, а трещина...

Продали бракованный товар

Продали бракованный товар 10 июня вечером купила ноутбук hp. 11июня пол дня поработала на нем и перестал гореть экран. Отнесла в магазин, они отправили в сервисный центр. В сервисе сказали, что поломка - заводской брак - шлейф и они его будут чинить... Я покупала новый товар и меня не устраивает брак в нем и ремонты! Обратилась в магазин с просьбой поменять ноутбук на целый или вернуть деньги. Мне ответили, что по закону мне никто ничего возвращать и менять не должен. Только ремонт. Мол, я должна была все на месте...

Ужасный интернет

Ужасный интернет Ужасное качество интернета. С 15 числа интернет не работает и компания ничего не делает! Я работаю удаленно и и-за вашей паршивой работы я теряю деньги! Кто будет мне компенсировать?! Дозвониться до 466 невозможно! Сотрудник берет трубку с 10й попытки дозвона, сообщает что меня плохо слышно и бросает трубку! Я работала в КЦ и в таких случаях всегда оператор обязан перезванивать клиенту, а не клиент проходить круги ада в голосовом меню, чтобы дозвониться!. Сроки устранения 18.06. Аллоо ребята...