ЗАО "РТК" - Отказ в обмене

Приобрел телефон Nokia lumia 735 в подарок. У продавца просил такой же телефон каким пользуюсь сам. У меня Nokia lumia 730. Разница в количестве sim - карт. Продавец не объяснила разницу, в итоге я купил внешне такой же телефон, но по сути другой. Дома разобрался, пришел в магазин с просьбой поменять, возможно даже на более дорогую модель, но с двумя sim - картами. Оформил претензию. Ответ ждал 10 дней вместо положенных семи дней. Ответ пришел отрицательный. Юрист говорит что через суд можно вернуть телефон. Прошу дать ответ. Спасибо.