ВСК Страхование
Плохое обслуживание страховщиков
0
1 1

ВСК Страхование - Плохое обслуживание страховщиков

Опубликовано: 16.04.2018

Оформить страховку ОСАГО просто нереально! Работает 1 человек. Люди в очереди сидят по 4 часа. Если попадаешь под обед, то еще час ожидания. Когда люди попытались возмутиться таким обслуживанием, было сказано идти в другую страховую компанию. Поняли. Пойдем!

Ответ от vskonline Представитель компании 16.04.2018

Здравствуйте, уважаемая Ksenia47!

Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. К сожалению, действительно в настоящий момент наблюдается некоторый недостаток сотрудников, а процесс оформления документов занимает время. Мы прилагаем все усилия, чтобы подобрать достаточное количество компетентных сотрудников и значительно улучшить сервис и скорость обслуживания. Благодарим за сигнал и обратную связь. Напоминаем, что Вы в любое время можете оформить полис ОСАГО самостоятельно на нашем сайте или сайте РСА.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Доп. информация от Ksenia47 23.04.2018

Может компании решить вопрос с электронной очередью и тогда все будут довольны?
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !