ВСК Страхование - Онлайн страхование [Неподтверждённая]

1

Весь день пытаюсь сделать полис осаго, то данные не верны, то смс с паролем не приходит. В итоге получилось пришел пароль, но отправляют на другой сайт.( Другой страховой компании). Пролонгировать договор тоже не получается, я была вписана по другой фамилией, поменяла фамилию и права, приехали в ваш филиал, они должны были поменять данные, но...просто написали на обратной стороне, а в программе изменили и то с ошибками. Что онлайн, что в филиалах ничего не могут сделать.

Ответ от vskonline Представитель компании 10.12.2017

Здравствуйте, уважаемый Клиент!

Система замещения страховых компаний гарантирует продажу Вам полиса. Если система перебрасывает Вас на другую СК, соответственно, в данный момент оформить полис в выбранной компании не возможно по техническим причинам. Вы можете воспользоваться предложенным вариантом, либо, попробовать позже.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК»

Жалоба неподтверждённая Администратор 15.01.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

15.01.2018 ksiox666

В принципе понятное дело, я бы на вашем месте тоже бы ссылалась на технические причины. И сотрудники не могут заполнить формы правильно, а это тоже технический сбой.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !