ВСК Страхование - Не возвращают страховку в указанный срок

1

17.06.2019 при оформлении кредита была навязана страховка ВСК. 18.06.2019 я написал заявление на отказ от страхования в офисе Вск по адресу Москва ул.Старокачаловская 1/1 мне было выдано дополнительное соглашение 18000СIK66036-R00001 от 18.06.2019 где указано, что договор страхования прекращает своё действие с 18.06.2019, а также перечисление суммы страховой премии подлежит возврату в течении 14 дней с момента заключения данного Дополнительного соглашения. В памятке прописано следующее условие, что если договор расторгается в течении 14 дней с даты заключения, то денежные средства возвращаются Страхователю в полном объёме в течение 10 рабочих дней с даты получения Страховщиком заявления об отказе от страхования. Денежные средства должны поступить до 02.07.2019, но оператор сказала что в срок я их не получу и попросила написать претензию, я написал, но почитав отзывы ниже, на них даже не отвечают. Cтраховая компания ВСК явно затягивает с возвратом, нарушая все сроки. Тут явно имеются определенные договоренности между определенным банком и Страховой компанией ВСК, которые явно свидетельствуют о наличии антиконкурентного соглашения, соответственно ФАС должна запретить совместную работу этих компаний из за грубых нарушений. Страховая компания ВСК надеюсь 02.07.2019 вы все таки произведете возврат.

Ответ от vskonline Представитель компании 01.07.2019

Добрый день, Андрей.
Ваша заявка на расторжение договора страхования находится в работе операционного центра. Мы уточним информацию о ходе рассмотрения заявки и вернемся к вам с ответом.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

Ответ от vskonline Представитель компании 02.07.2019

Добрый день, Андрей.
Договор страхования расторгнут, заявка на выплату страховой премии сформирована и направлена на оплату. денежные средства поступят на ваш счет в течении 5 дней.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой дом ВСК".

Комментарии

СПС Но коряво

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !