ВСК Страхование - Не пришел полис осаго [Неподтверждённая]
0
31.05.2018
САМАРСКИЙ
Мне не приходит электронный полис на почту вот уже третьи сутки! Сообщение от рса пришло, а самого бланка нет до сих пор! Что за безспридел!? Мне нужно ехать в другой город, а полиса нет помогите разрешить эту проблему вот текст сообщение от рса.
Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис осаго.
Страховая организация: сао "вск"
серия и номер электронного полиса осаго: ххх 0042445361
срок страхования: с 13 ч. 32 мин. «30» мая 2018 г. По 24 ч. 00 мин. «29» мая 2019 г. Период 1 использования транспортного средства с «30» мая 2018 г. По «29» мая 2019 г.
Ответ от vskonline Представитель компании 31.05.2018
Здравствуйте, уважаемый Клиент!Приносим извинения за длительное ожидание, в настоящий момент время доставки полиса увеличено до 72 часов, что связано с большим числом единовременно оформляющихся заявок. Если в течение 72 часов Вы так и не получили полис, то пришлите нам по электронной почте klient@vsk.ru следующую информацию:
1. ФИО клиента, оформляющего полис.
2. Номер полиса.
3. Дата совершения покупки (покупки полиса), число, время примерное.
4. Точная сумма списания, вплоть до копеек (скриншот с платежной системы, к примеру СБ Онлайн, если это возможно).
5. Номер карты, первый блок 4 цифр и последний, с которой был оплачен страховой полис.
6. Информацию о владельце карты в виде имени и фамилии (написано на лицевой стороне карты, необходимо написать так, как указано на карте, английскими буквами).
7. Город проживания.
Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-обращение ФИО, отзыв на huzhe.net №679804». Также укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
Наши технические специалистыприлагают максимум усилий для оперативного решения ситуации.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК»."