ВСК - Не возвращают своевременно страховку после расторжения договора [Неподтверждённая]
3
07.10.2019
Марина Воробьева
20.09.2019г, мною, Воробьевой Мариной Александровной, и страховой компанией вск был заключен договор страхования жизни и здоровья. 23.09.2019г, я, Воробьева Марина Александровна написала заявление в офисе вск города Ухта о прекращении договора страхования в период охлаждения. По прошествии 14 дней, установленных законом денежные средства вск не были возвращены. Прошу принять меры. В противном случае, я буду вынужденна прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ.
Доп. информация от Марина Воробьева 07.10.2019
Воробьева Марина АлександровнаДоговора страхования на расторжение от 23 сентября 2019г , номер 19000CEO05368, номер 19000CEO05365, номер 19000DWE05556, номер 19000PRI01813
Доп. информация от Марина Воробьева 08.10.2019
Полис страхования от 20 сентября 2019г, номер 19000G8O02776, номер 19000BBO17443,Ответ от vskonline Представитель компании 08.10.2019
Здравствуйте, Марина.Мы приняли в работу ваше обращение, уточним информацию по расторжению данных договоров и вернемся с ответом.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой дом ВСК".
Ответ от vskonline Представитель компании 08.10.2019
Заявлений о расторжении всего 4, а договоров страхования вы указали 6.Доп. информация от Марина Воробьева 08.10.2019
Я все эти 6 договоров предоставила в офис ВСК, значит они мне их не посчитали и обманули в очередной раз. Что мне делать, ехать опять в офис, просто в нашем городе офиса ВСК нет? Я точно знаю, что вся страховка вышла мне на 4800 рублей и этому есть подтверждение(скрин денежных переводов) и прошу вернуть мне все эти средства. Подскажите что делать?Доп. информация от Марина Воробьева 08.10.2019
Или это очередная халатность сотрудника ВСК, что она не додала ещё 2 заявления о расторжении договора, чтобы потянуть время, я же не знаю сколько мне там навязали договоров и никто ничего не объяснил, сказали ель в офис там все вам сделают, а оказалось ещё и не все, давайте решать проблему мирным путемДоп. информация от Марина Воробьева 11.10.2019
Я не вижу от вас ответа и с нетерпением жду его.Начисление пришло за одно заявление, где остальные средства? Почему вы пользуетесь моими деньгами? Я буду жаловаться ЦБ РФ и ФАС, за нарушение моих прав.Ответ от vskonline Представитель компании 11.10.2019
Ваше обращение находится в работе, ожидайте.С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".
