ВСК - Вск каско нет оплаты 2 месяца

Обратился по возмещению убытков в ВСК по КАСКО. После ожидания в течении 2 часов был принят специалистом. Оформлен и отправлен домой. После месячного ожидания получил направление на СТО. Сам лично все отвез в СТО. Через неделю, две., три в итоге 2 месяца прошло как СТО направила запрос на оплату ремонта. Страховая все тянет, деньги не выплачивает. На мои звонки (отшивают) ответами, что вопрос на рассмотрении. Очень разочаровался в ВСК. И самое интересное сумма выплаты всего 10 т.р.