Вымпелком - Отвратительное отношение к клиентам

Технической поддержки нет - есть только консультация ничего не могущих длов!!!
- попытался сдать проблему по недозвону со всех DEF-номеров Вымпела (к примеру, 89629446789) на номер 84957273410 (номер исправен и на него от любого оператора дозвониться можно). При этом оператор заявку принять отказался, хамски закончив беседу со словами "симка исправна, я не могу принять заявку, я Вас проконсультировал...." и бросил трубку (звонок на 88007000611 15.08 в 12.17 с 89457271006 ). Но симка - это не услуга!, а предоставляются услуги связи с возможностью дозвона на все исправные номера сети ТфОП согласно тарифу!!! Куда обращаться? Есть ли номер по качеству обслуживания?...