УБРиР - Рассылка писем в соцсетях [Неподтверждённая]

6

Здравствуйте, у меня есть просрочками по кредиту. Но в банке сказали сколько можете столько платите. Вчера позвонил ваш менеджер, я ответила, но т. К. Находилась на работе была плохая слышимость он сбросил. Через пол часа начинают приходит сообщения в сот сетях о просьбе связаться со мной. Это как? Как же статья о неприкосновенности личной жизни?

Ответ от УБРиР Представитель компании 08.12.2017

Уважаемый клиент!
Примите наши извинения за доставленные неудобства.
Однако, считаем нужным напомнить, что согласно Договору комплексного банковского обслуживания клиент соглашается с тем, что банк имеет право направлять по адресам места регистрации, места фактического пребывания, места работы, электронной почты либо по номерам телефонов, в том числе, по номерам телефонов сотовой связи, факсов, указанных клиентом при заключении договора, сообщения информационного и рекламного характера.
Действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (распространение персональных данных), банк не осуществляет. Требования действующего законодательства о неразглашении сведений, составляющих банковскую тайну, банк исполняет в полном объеме.
Во избежание подобных ситуаций рекомендуем вам вовремя вносить оплату по кредиту.

От себя добавим, если вам докучает кто-то из пользователей в социальных сетях, вы вправе пожаловаться на него, а также изменить настройки приватности или произвести блокировку пользователя. Тогда посторонние люди вас более не потревожат.

С наилучшими пожеланиями, УБРиР

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

07.12.2017 ,

УБРиР - Неправомерное направление информации Связанные жалобы ->

Этот банк рассылает подобное и третьим лицам. Которые не имеют к нему никагого отношения и отделывается отписками.
нарушение закона о персональных данных - ответсвенность по КоАП для физлиц мизер. юрлиц - не в курсе.

Банк имеет право писать и звонить тему, чьи данные я оставляла. А рассослали сообщения всем друзьямире у кого открыт доступ на сообщения. И звонтли и продолжают звонить свекрови, её контакты я не оставляла.

08.12.2017 ,

У банки нет права собирать персональные данные.
Берите свекровь и в суд. Эта банка вам еше и должна останется.
Увы в банковской области я не спец - от Альфы отбился в досудебном порядке давно. Больше ни одна банка на меня не пукает

08.12.2017 УБРиР Представитель компании

Пожалуйста, пришлите нам на адрес smm@ubrr.ru свои полные фио и дату рождения со ссылкой на этот отзыв. Мы проведем внутреннюю проверку качества работы сотрудника.

08.12.2017 ,

Ни в коем случае.
Это фейковый аккаунт

08.12.2017 ,

Прошу пардону - аккаунт проверен. В остальном перед этой банкой мне извиняться нечего. Никаких данных кроме номера договора им сообщать не рекомендую.
Сотруднику - энцих с гвоздями положен.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !