УБРиР - Интернет услуги [Неподтверждённая]

0

К сожалению не являюсь активным пользователем современных технологий. Пыталась оплатить через личный кабинет на сайте банка. Но для меня была проблема даже ввести код. Код пишется в смс так, что вводит в заблуждение пользователя! Во ВСЕХ банках после слова КОД написано то, что необходимо писать. Но в вашей смс куча не нужной информации - # 1: - вот это зачем? из-за этих ненужных знаков у не активного пользователя закончились попытки войти в личный кабинет и главное не смогла оплатить! Желание оплатить завтра, больше нет! Лучше оплачу в Сбербанке. Лучше переплачу в сбере! И еще вопрос - почему если в вашем офисе оплачиваешь средства в ваш банк, то это услуга платная? Елена.

Ответ от УБРиР Представитель компании 17.09.2019

Здравствуйте, Надежда!
Все коды, которые направляются вам пронумерованы. На экране ввода также указан номер кода, который нужно ввести. Сам код состоит из 4 цифр.
Уточните, пожалуйста, какую именно услугу вы хотели оплатить без комиссии в кассе?

С уважением, УБРиР

Жалоба неподтверждённая Администратор 18.10.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !