Туроператор Библио Глобус - Конкретизация рейса

Очередная подстава с рейсом из Ларнаки... Таких уже много, как выяснилось.
Заплатили за конкретизацию рейса, нам выписали в итоге на другое время, другой аэропорт и другой НОМЕР рейса.

Уважаемые туристы и туристические агенства! Огромная просьба ко всем: отзовитесь те, кто за последние 2-4 месяца столкнулся с проблемой конкретизации рейса и писал претензии! Дело в том, что БГ может отмазываться до тех пор, пока не выясняется что у вас было изменение номера рейса! Так как в правилах есть оговорка что может быть изменено время или аэропорт, но только из за АК, которая НЕ МЕНЯЕТ номер рейса если переносит в другой аэропорт! С вылетами обратно с Кипра (из того, что удалось найти) проблема хорошо если не регулярная! Если мы ничего не будем делать, они будут продолжать в том же духе! Обратите внимание, что претензии они принимают только в оригинале (в Москве лично или почтой России на адрес), НО у них на сайте написано: 10 рабочих дней со дня получения претензии (https://www.bgoperator.ru/pr_img/1000516/20170421/70918169/poryadok_podachi_pretenziy_ap.pdf), а по закону срок не может превышать 30 дней!

Информация о необходимых документах: https://www.bgoperator.ru/pr_img/1000516/20170421/70918169/poryadok_podachi_pretenziy_ap.pdf

Сразу прикладывайте корешки билетов посадочных! Это не позволит отклонить с непонятной причиной и сэкономит вам время!