ТТК - Тех поддержка [Неподтверждённая]

2

У ТТК написано круглосуточная тех. поддержка вранье полное, они кол центр путают с тех. поддержкой. Сервис все хуже и хуже... Ставил добровольную блокировку через личный кабинет а чтоб её отменить звони в тех. поддержку которая ещё не работает по выходным, а кол центр просто сказала ожидайте. И тариф менять нельзя без звонка им, зачем ТТК личный кабинет тогда Нам?

Ответ от DOLBIKANNA Представитель компании 25.06.2018

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Тарифный план поменять через личный кабинет можно. Нажать на лицевой счет, затем на действующий тарифный план и всплывет окно на смену тарифов.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.07.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

А по добровольной блокировке, что отвечать не хотите?

25.06.2018 DOLBIKANNA Представитель компании

Для отмены блокировки, необходимо зайти в «Блокировка» и нажать на «-» напротив периода блокировки.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !