ТТК
Отсутствие интернета
6
1 7

ТТК - Отсутствие интернета

Опубликовано: 13.02.2018
Адрес
Нижний Новгород
Нижегородская (Горьковская)
Россия

Уже две недели нет интернета дома. Сотрудники отвечают , что проблема устраняется, однако когда и в чем причина никто не говорит. В целом интернетом ТТК пользуемся давно, так сложилось, что в доме других провайдеров нет. Однако КАЖДЫЕ 2 месяца происходит отключение дня на 2-3-4... Но сейчас идёт 15 день!?!? Это просто безобразие. Почему не предоставляются телефоны офисов? Почему мне надо ехать в рабочие дни в РАБОЧЕЕ время, чтобы сделать пересчет или о ключить этого провайдера. Хорошо устроились: никто ни за что не отвечает, а только" наши специалисты устроняют проблему". Какие они специалисты, если 2 недели не могут устранить!?!?! Активно ищу другого оператора, если у кого то есть выбор, ни за что не переходите на ТТК...

Интернет

Ответ от DOLBIKANNA Представитель компании 13.02.2018

Доброе утро! Пожалуйста напишите мне Ваш номер лицевого счета, попробую решить проблему.
сортировка: по возр. | по убыв.

Комментарии

Опубликовано: 13.02.2018 DOLBIKANNA Представитель компании

Доброе утро! Пожалуйста напишите мне Ваш номер лицевого счета, попробую решить проблему.

521243368

Опубликовано: 13.02.2018 DOLBIKANNA Представитель компании

Спасибо! Передала ваше обращение в нашу техническую поддержку, в ближайшее время должны связаться с Вами.

Спасибо, с нетерпением жду.

Шел 17 день отсутствия интернета, никто со мной не связывался, ничего не делается...

мда...почитала другие отзывы, оказывается в других городах такая же история как моя. Я вообще не понимаю за счет чего еще держится на плаву такая компания... У меня уже 20 дней нет интернета. Никто со мной не связывался, никто ничего не сделал и не объяснил. Я считаю, что за такой срок можно поменять, заменить, починить оборудование во всем городе ,если ты профессионально исполняешь свои обязанности. И за такие "КОСЯКИ" МЕНЕДЖЕР Или ПРЕДСТАВИТЕЛЬ САМ ДОЛЖЕН КО МНЕ ЯВИТьСЯ И СДЕЛАТЬ ПЕРЕСЧЕТ ИЛИ что то там еще, но мы же знаем, что в этой компании плевать на абонентов!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !