ТТК - Отсутствие интернета

Уже две недели нет интернета дома. Сотрудники отвечают , что проблема устраняется, однако когда и в чем причина никто не говорит. В целом интернетом ТТК пользуемся давно, так сложилось, что в доме других провайдеров нет. Однако КАЖДЫЕ 2 месяца происходит отключение дня на 2-3-4... Но сейчас идёт 15 день!?!? Это просто безобразие. Почему не предоставляются телефоны офисов? Почему мне надо ехать в рабочие дни в РАБОЧЕЕ время, чтобы сделать пересчет или о ключить этого провайдера. Хорошо устроились: никто ни за что не отвечает, а только" наши специалисты устроняют проблему". Какие они специалисты, если 2 недели не могут устранить!?!?! Активно ищу другого оператора, если у кого то есть выбор, ни за что не переходите на ТТК...