ТТК - Отношение к абонентам и решение возникших проблем нулевое [Неподтверждённая]

В марте 2017 г. был подключен тарифный план "вТТКайся с ТВ ПРОМО" с аб. платой 290 р. в месяц, что подтверждено договором и информацией в личном кабинете. Повысили стоимость тарифа без предупреждения (ссылаются на инфо на сайте, в которой нет моего тарифа). За ТВ (которое входит стоимость аб. платы) списывают оплату дважды в сутки. В течении месяца оставляла заявки на горячую линию, в личном кабинете и обращалась лично в офис компании -никто не может дать ответ. В общей сложности заявок 10 будет, может быть и больше. Каждый раз при повторном обращении оператор отвечал, что у него стоит отметка о решении вопроса, однако за все время со мной ни разу не связались и вопрос не решили. В личном кабинете был ответ-"отписка" не содержащий ни одно ответа на поставленные вопросы...однако заявка снова закрыта. Не первый год являлась абонентом ТТК (ранее Спарка) оочень разочарована данной компанией. Новым абонентам не советовала бы подключаться к данному провайдеру.