ТТК - Нереагирование специалистов на заявку № 2730394 от 03.08.2017г.

Не реагирование специалистов на заявку № 2730394 (л/с № 671008407) от 03.08.2017г. !
Я обратилась на горячую линию по причине не работы интернета, уже 3-й день!
Составили заявку, сказали, что в течении 30 минут со мной свяжется технический специалист, в итоге прошло 1,5 часа, никто и не думает со мной "связываться", заявка находится в стадии обработки... Итак я сама ещё 2 раза перезванивала на горячую линию, в ответ слышала одни отговорки, в решении моей проблемы никто из специалистов мне так и не помог, до сих пор мне никто не перезвонил!