ТТК - Халатное отношение [Решена]

0

Халатное отношение к клиентам сотрудников абонентного отдела.
Звонил раза четыре с проблемой включения кнопки "Турбо". Каждый раз получал противоречивую информацию и обещание, что в ближайшее время свяжутся. Врут. Никто не связался, не позвонил, ни СМС, ничего...Вопрос не решен 3 дня и похоже решать его никто не собирается. Ужасный сервис. Видимо придется менять провайдера, хотя я не из попрыгунчиков, с этим провайдером уже более 10 лет. Раньше вопросы как то решались...

Ответ от DOLBIKANNA Представитель компании 29.06.2018

Добрый день! Проблема ещё актуальна? Укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета.

Доп. информация от Евгений Максименко 29.06.2018

Лицевой счёт 221205607

Жалоба решена Евгений Максименко 29.06.2018

На пятый день, после моих настойчивых звонков интернет заработал. Оказывается! Выяснилось! Галочка какая то стояла лишняя в профиле клиента.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !