Тюменьгортранс - Водитель не подъехал к остановке

Стояла на остановке Областная больница номер 2. Ждала автобус номер 54, была вместе с ребëнком в коляске.
Рег номер автобуса АС 412 Р.
При приближении автобуса к остановочному карману, подошла к его краю, что естественно, чтобы водитель нас увидел. НО, водитель, видя пассажиров с коляской, не подъехал ближе к остановке, посадил людей и уехал. Я же, в одиночку физически не могу поднять коляску и тащить до автобуса! Прошу провести разъяснительную беседу с водителем автобуса.