Тюменьгортранс - Кондукторы обнаглели

Сегодня 29 августа 2020, сели на маршрут номер 2, кондуктор не отдал сдачу, оплата была за двоих людей, денег дали 55 рублей, она с недовольным лицом ушла молча, когда проходила мимо повторно, я спросила вы сдачу когда вернёте, она с таким психом на меня, я помню что должна, я ей сказала что выходим в плеханова, она нас проигнорировала, видела что мы выходим, не отдали сдачу, и испортили настроение, вопрос у нас, это нормально не возвращать сдачу?